知已知彼 百戰(zhàn)不殆--公務(wù)員面試完全指南之三
四、面試的構(gòu)成
作為測評考生的面試活動，共有12個要素。即面試目的、測評項目、測評標準、面試試題、面試考官、面試考生、考生信息、考官信息、面試結(jié)果、面試時間、面試考場、面試模式。這些要素，在不同的面試活動中有不同的具體內(nèi)容和具體表現(xiàn)形式。但這些要素是任何一次面試都應(yīng)該具備的，缺少任何一項，面試活動都不能成立。只有合理配置這些要求，才能有好的面試效果。
1、面試目的
面試目的，是指通過面試要達到的預(yù)期效果。公務(wù)員錄用考試中，考官組織面試的目的是對考生的素質(zhì)進行測評，以此作為錄用合適人員的依據(jù)。考生參加面試的目的是向考官展現(xiàn)自身素質(zhì)和優(yōu)秀的方面，作為獲得被錄用的資格條件。
2、測評項目
測評項目，也叫面試內(nèi)容、測評要素，是面試考官所要測評的考生的素質(zhì)項目。目前實施的面試，主要模式是要素分解式，即設(shè)想考生的素質(zhì)是由多種因素構(gòu)成的有機體，把這個素質(zhì)有機體的構(gòu)成因素列出來，再選擇部分因素作為測評項目。
3、測評標準
測評標準，是衡量考生素質(zhì)的因素構(gòu)成是否完整、結(jié)構(gòu)是否優(yōu)化、功能水平高低的參照系。
4、面試考官
面試考官，是對考生素質(zhì)狀況進行測評和實現(xiàn)者。面試考官在面試中地位十分重要，其職責(zé)是提出試題、全面了解考生作答情況并據(jù)此對考生素質(zhì)狀況做出測評結(jié)論。
5、面試考生
面試考生，即被測評者。面試考生，與面試考官共同構(gòu)成面試活動的主體?？忌c考官之間是被測評者與測評者的關(guān)系。既有共同合作的一面，也有矛盾對立的一面。
6、測評模式
測評模式，是指考官及考生相互活動的基本方式，主要包括考官命題方式、考生作答方式及考官評定方式。通常所指的口試和模擬操作試，是面試的兩類基本模式。
7、面試試題
面試試題，是面試測評過程中考官發(fā)出和刺激指令，也是對考生作出一定行為反應(yīng)的要求。由于面試模式的不同，面試的試題有多種多樣的表現(xiàn)形式。例如問答式面試中試題表現(xiàn)為“問題”，討論式面試中試題表現(xiàn)為“議題，”演講面試中試題表現(xiàn)為“演講題目”，模擬操作試中試題表現(xiàn)為“模擬工作任務(wù)”、“操作要求”等等。
8、考官信息
考官信息，指面試測評過程中考官所發(fā)出的信息。最主要的考官信息，是考官對考生下達的測評指令，以及對考生的行為反應(yīng)所表現(xiàn)的態(tài)度等。
9、考生信息
考生信息，指面試測評過程中考生所表現(xiàn)出的行為反應(yīng)信息，包括自覺發(fā)出的和不自覺發(fā)出的、語言的和非語言的。最主要的考生信息是對考官的測評指令所作出的行為反應(yīng)，即作答情況。
10、面試時間
面試時間，是面試活動過程在時間維度上的體現(xiàn)。面試時間長短，是制約面試結(jié)果的重要因素。其他條件一定時，時間越長，考官和考生間的信息交流量越大，對考生素質(zhì)狀況的了解就更全面、更深刻。但面試是一種樣本測評活動，不可能把時間拖得無限長。因此，如何確定面試時間的長短以及如何在有限的時間內(nèi)交流、收集更多的信息，是很重要的問題。
11、面試考場
面試考場，是面試活動在空間維度上的體現(xiàn)。面試考場的選擇和布置，對測評結(jié)果有一定的影響。任何具體的面試活動，都是在特定時間和空間維度上進行的。口試中，考場就是“面試室”，而在模擬操作試中，“考場”的概念是指“模擬情境”，就不僅僅限于“室內(nèi)”了。
12、面試結(jié)果
面試結(jié)果，也叫測評結(jié)果，是考官對考生素質(zhì)狀況作出的測評結(jié)論。
上述面試的構(gòu)成要素，在面試活動中有機結(jié)合，相互聯(lián)系，相互促進，相互制約。這種相互關(guān)系是：面試，是在特定時間(面試時間)內(nèi)和特定場合(面試考場)下，面試考官和考生測評考生的某些素質(zhì)(測評項目)而進行的考試活動(面試目的)?？脊倥c考生以一定方式(測評模式)進行信息(考官信息與考生信息)交流，考生通過一定的行為來展現(xiàn)自己某些素質(zhì)的數(shù)量水平，如能力強弱、知識多寡，考官則以考生某些能夠反映考生素質(zhì)行為表現(xiàn)為依據(jù)，并參照一定的測評標準(測評指標及水平刻度)，對考生的素質(zhì)狀況判斷(測評結(jié)論)，從而實現(xiàn)面試目的。
