三大秘笈贏得面試考官認可

　　一、注重服裝禮儀，做到莊重得體

　　公務(wù)員面試不同于綜藝節(jié)目的選拔，也不同于出席宴會晚會，因此參加面試的考生在選擇服裝時，一定要注意大方得體。男考生最好選擇西裝，以深顏色的為佳，配白襯衣，領(lǐng)帶以藍、灰為主，皮鞋最好選擇黑色；女考生最好選擇與膚色能夠配的起來的套裝，去除衣服上的小掛飾，皮鞋要與衣服的顏色搭配好。另外，男女考生的發(fā)型一定要注意，不要做成奇形怪狀，具體作法可參考中央電視臺和各個省臺新聞節(jié)目主持人的發(fā)型，給人一種落落大方的感覺。

　　在面試過程中，一定要注意禮儀得體。進門向考官鞠躬問好，認真聽取考官的提問，眼光平視，用余光與所有考官進行交流；每回答完一個問題，要用“回答完畢”結(jié)束答題；所有問題回答完畢后，要向考官表示謝意，鞠躬退出。

　　“細節(jié)決定成敗”，別小看這些著裝禮儀的細節(jié)，有時候它就能夠決定我們面試的成績，在短短的十幾分鐘的面試時間里，第一印象有著出乎我們意料的重要性，是萬萬不可忽視的。

　　二、找準定位，回答問題要條理清晰、切中要害

　　公務(wù)員面試不同于一般的企業(yè)單位的招聘面試，問題都是針對考生即將負責的職位設(shè)置的，因此，考生一定要找準自己的位置。要清醒地意識到自己是站在公務(wù)員的位置上去處理具體的問題，而不是評論員或其他角色。認真總結(jié)回答問題的規(guī)律性，注意問題答案的可操作性。在回答問題時，要注意運用一分為二的觀點去解析，話題能夠放得出去，也要能收得回來，以避免在考官追問時，出現(xiàn)無法自圓其說的尷尬場面。

　　比如，在回答與人相處一類的問題時，就要注意原則性與靈活性相結(jié)合。有這樣一道考題，“老田是一個單位的辦公室主任，一次領(lǐng)導(dǎo)讓他準備一個大型的會議，老田忙前忙后，又是掛會標，又是安排桌椅板凳，結(jié)果在開會時還是出現(xiàn)了音響無聲的問題，受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，你怎樣評價老田？”這一個問題，首先是要搞清楚考官究竟要考察你的哪一方面的處理能力，其實這是一個開放性的題目，答案不是唯一的，但具體到這個題，就是為了考察考生處理事務(wù)的能力，通過評價老田來看考生的組織協(xié)調(diào)能力。因此，這個問題首先要肯定老田的能干，其次是要指出老田缺乏組織協(xié)調(diào)能力，不能統(tǒng)籌安排，作為辦公室主任應(yīng)該把事情考慮周全，調(diào)動辦公室所有人員的積極性，自己不必事必躬親，只要檢查到位就能保證不出紕漏。因此，老田作為辦公室主任是不合適的，如果讓他干一些具體的工作，可能更能發(fā)揮他的長處，他也會更有成就感。此外，像與領(lǐng)導(dǎo)和同事意見不一致時怎么處理等類的問題，只要把握公共場合不頂撞，個別交流的原則就可以了。

　　在回答一些熱點、焦點問題時，要注意回答的全面和準確。比如某地2004年的一道面試題要求評價國家審計署的“審計風暴”事件，對于這個問題，實際上是要考察考生處理重大問題時的思路。那么在回答時一定要注意回答的完整性，首先是要肯定這種審計風暴的必要性和它在社會上所起到的積極作用，另外要特別指出單靠李金華一個人是不能肅清腐敗的，根本上還是要靠制度，要加強立法，加強制度建設(shè)，從根本上堵塞腐敗的源頭。其他的諸如“小煤窯的官商勾結(jié)”等問題可照此類推。

　　在回答一些具體的問題時，一定要注意它的可操作性。比如，某地關(guān)于如何解決下水井蓋屢偷屢換屢禁不止的考題，要求考生給出一個具體的措施。這里一定要注意措施的可操作性，對于這樣一個市民頭疼、政府頭疼的問題，如果在回答時只是一味的批評譴責，就會離題萬里。那么具體應(yīng)該怎則回答呢？其實，圍繞這個問題最根本的就是一個“利”字，只要解決了這個問題，其他的就會迎刃而解。因此這個問題從這樣幾個方面回答是比較具有可操作性的：一是把下水井蓋的材料換一下，把鐵井蓋換成水泥井蓋，讓偷下水井蓋成為無利可圖的一件事；二是加大打擊力度，加強巡邏，及時發(fā)現(xiàn)，另外，調(diào)查贓物的去處，加重處罰為偷盜者銷贓的廢品收購站，使贓物失去市場；三是加大宣傳教育力度，制定公布嚴厲的處罰措施。

　　當然，面試的題目千奇百怪，有些就是考官本人也未必找得到合適的處理方法，但只要我們掌握了以上這些方法，就能夠在面試中游刃有余，取得理想的成績。

　　三、提升心理素質(zhì)，打一場有準備之仗

　　我們常說“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，面試也是如此。有些考生的個人素質(zhì)非常好，但是一到考場上就會緊張，從而影響了面試的效果和成績，這就是輸在了心理素質(zhì)上。其實，心理素質(zhì)是可以通過訓(xùn)練得到改善的。

　　在參加考試之前，根據(jù)往年面試的題目類型，設(shè)計出考題，請自己熟悉的領(lǐng)導(dǎo)或同事做評委，一切按照正式的面試程序進行。經(jīng)過這樣幾次反復(fù)訓(xùn)練，就能使自己的心理素質(zhì)得到改善，在考場上的思路也會越來越清晰，考前的焦慮感和緊張感也會得到明顯的緩解。

　　“諳得‘姑’食性，馭得萬里風”，只要我們認真思考，關(guān)注社會熱點焦點問題，熟諳命題者和考官的考察目的，調(diào)整自己的心理，就一定能夠在面試中如魚得水，得到考官的認可，取得自己向往已久的公務(wù)員職位。