公務(wù)員招考面試應(yīng)對法寶
在我國公務(wù)員錄用考試中,應(yīng)試者通過筆試之后,如果你的成績是在優(yōu)勝者的行列之中,就要按一定比例(如1∶3或1∶5)參加面試了。面試主要是主考人員通過與應(yīng)試者直接交談的方式來考查其是否具備所報考職位應(yīng)有的才能和某些素質(zhì),這是筆試所不易達到的。面試的優(yōu)點是可以彌補筆試的不足,易于考查應(yīng)試者的口頭表達能力與交往能力,觀察其舉止、儀表與氣質(zhì)等。
一、面試是主考官和應(yīng)試者之間的一種雙向溝通過程。
在面試過程中,應(yīng)試者并不是完全處于被動狀態(tài)。主考官可以通過觀察和談話來評價應(yīng)試者,應(yīng)試者也可以通過主考官的行為來判斷主考官的價值判斷標(biāo)準、態(tài)度偏好、對自己面試表現(xiàn)的滿意度等,來調(diào)節(jié)自己在面試中的行為表現(xiàn)。
二、中公網(wǎng)專家針對考生的總體情況并結(jié)合多年的輔導(dǎo)經(jīng)驗,總結(jié)出公務(wù)員考試面試的三大原則,即:實事求是、隨機應(yīng)變、自圓其說。
下面給出考生面試方面的幾大技巧:
1.儀表大方,舉止得體。
穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹,尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適,與機關(guān)工作人員的身份不符,給考官的印象也不太好??忌胱院螅M量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,容易給考官一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來,著裝打扮應(yīng)求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點,皮鞋擦干凈一些,女生可以化個淡雅的職業(yè)裝,總之,應(yīng)給考官一種自然、大方、干煉之感。
2.辯證分析,多維答題。
辯證法是哲學(xué)的基本原理和方法論??忌鷳?yīng)具備一定的哲學(xué)知識和頭腦?;卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定,應(yīng)多正反兩面考慮。從以往面試所出的一些題目來看,測評的重點往往不在于學(xué)生答案的是與非,或是觀點的贊同與反對,而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題,理由充分地說理論證,而不要簡單地下結(jié)論,有時還要從多個角度思考,具體情況具體分析。
3.平視考官,不卑不亢。
考場上,相當(dāng)一部分考生不能很好地控制自己的情緒,容易走向兩個極端:一是自卑感很重,覺得坐在對面的那7個考官都是博學(xué)多才、身居要職,回答錯了會被笑話。所以,畏首畏尾,不敢暢快地表達自己的觀點,茶壺里煮餃子,肚里有貨卻“倒”不出來。當(dāng)然,與此相反的一種情況則是,有些考生在大學(xué)里擔(dān)任過學(xué)生會干部,組織過很多活動,社會實踐能力很強,或是在企業(yè)里擔(dān)任經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),也統(tǒng)率過一幫子人,所以很自信,進入考場,如入無人之境,壓根不把考官放在眼里,覺得對方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得,都會影到考生的面試得分。最好的表現(xiàn)應(yīng)是,平視考官,彬彬有禮,不卑不亢。
應(yīng)樹立三種心態(tài):雙方是合作不是比試??脊賹忌膽B(tài)度一般是比較友好的,他肩負的任務(wù)是把優(yōu)秀的人才遴選到國家機關(guān),而不是為與考生一比高低而來,所以考生在心理上不要定位誰強誰弱的問題,那不是面試的目的。
考生是求職不是乞職??忌窃谕ㄟ^競爭,謀求職業(yè),而不是向考官乞求工作,考中與否的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場發(fā)揮情況,這不是由考官主觀決定的。
考官是人不是神??脊賮碜圆煌男袠I(yè),一般都具有較高的學(xué)歷和多年的工作經(jīng)歷,理論水平較高,工作經(jīng)驗也比較豐富。但他們畢竟是人,不是神,雖有其所長,但也自有其所短,說不定你所掌握的一些東西,他們不一定了解多少。
4.冷靜思考,理清思路。一般來說,當(dāng)考官提出問題以后,考生應(yīng)稍作思考,不必急于回答。即便是考官所提問題與你事前準備的題目有相似性,也不要在考官話音一落,立即答題,那給考官的感覺可能是你不是用腦在答題,而是在背事先準備好的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目,則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工,匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過思考,理清思路后抓住要點、層次分明地答題,效果要好一些。
三、在回答個人背景資料方面的問題時,考生應(yīng)注意以下幾點:
1.對于一些簡單的個人信息方面的問題,應(yīng)試者不需怎么思考,但最重要的是一開始就要注意調(diào)整好自己的應(yīng)試狀態(tài),充滿自信,口齒清楚,回答全面、完整,但又要注意盡量簡潔。一開始的應(yīng)試狀態(tài)如何會直接影響到整個面試過程中的表現(xiàn)。
2.令招聘單位感興趣的內(nèi)容可適當(dāng)多談一些,如從事過什么社會工作?有什么感受?對這個問題,如果是肯定的回答,在談感受時,應(yīng)著重談一談有什么收獲;如果沒有參加過社會工作,應(yīng)談一談校內(nèi)課余時間或假期是如何度過的,從事了其他什么有意義的活動。再如,你選修過什么課程?如果選修過一些和公務(wù)員工作有關(guān)的課程,如公文寫作,應(yīng)著重談一下這些課程主要講了些什么,你有什么收益,再如,曾獲得什么榮譽和獎勵?不要僅簡單地回答獲得什么,還要簡要敘述一下為什么被授予這個榮譽。
3.對一些個人信息方面的問題,考生不應(yīng)患得患失,刻意去隱瞞什么,或者撒謊,一旦被考官發(fā)覺,結(jié)果會十分糟糕,即使考官沒有發(fā)覺,也會給自己造成心理負擔(dān),影響下面的答題。
四、試題精華:
面試不僅要求考生具備柔韌的心理素質(zhì),靈活的應(yīng)變能力更為可貴。下面這幾道典型試題的回答便是很精當(dāng)?shù)睦印?SPAN lang=EN-US>
問題1:如果我錄用你,你認為你在這份工作上會待多久呢?
A.這問題可能要等我工作一段時間后,才能比較具體地回答。
B.一份工作至少要做3年、5年,才能學(xué)習(xí)到精華的部分。
C.這個問題蠻難回答的,可能要看當(dāng)時的情形。
D.至少2年,2年后我計劃再出國深造。
解答:選擇B最多,A次之。B的回答能充分顯示出你的穩(wěn)定性,不過,這必須配合你的履歷表上,之前的工作是否也有一致性。A的回答則是非常實際,有些人事主管因為欣賞應(yīng)征者的坦誠,能夠接受這樣的回答。
問題2:你希望5年后達到什么成就?
A.做一天和尚敲一天鐘,盡人事聽天命、順其自然。
B.依我的機靈及才干,晉升到部門經(jīng)理是我的中期目標(biāo)。
C.自己獨當(dāng)一面開公司。
D.“全力以赴”是我的座右銘,希望能隨著經(jīng)驗的增加,被賦予更多的職責(zé)及挑戰(zhàn)。
解答:最理想的回答是D。
問題3:如果你離開現(xiàn)職,你認為你的老板會有什么反應(yīng)?
A.很震驚,因為老板對我算是很信賴,我就如同他的左右手一樣。
B.還好吧,他大概心里也有數(shù),反正公司現(xiàn)在也不忙。
C.他大概習(xí)慣了,反正他手下的人來來去去已是司空見慣。
D.我想他一定會生氣地破口大罵,他是一個相當(dāng)情緒化的人。
解答:最理想的回答是A。面談?wù)呦虢宕肆私?,你和?SPAN lang=EN-US>(現(xiàn))任主管的相處情形,以及你在主管心目中的地位如何?
希望考生可以舉一反三,在面試中得到考官的青睞。祝你成功!