指導(dǎo)語(yǔ)
你好,首先祝賀你順利通過(guò)了筆試,歡迎參加今天的面試。請(qǐng)你來(lái),是希望通過(guò)交談,增進(jìn)對(duì)你的直接了解。我們會(huì)問(wèn)你一些問(wèn)題,有些和你過(guò)去的經(jīng)歷有關(guān),有些要求你發(fā)表自己的見(jiàn)解。對(duì)我們的問(wèn)題,希望你認(rèn)真和實(shí)事求是地回答,盡量反映自己的實(shí)際情況、真實(shí)想法。在后面的考核階段,我們會(huì)核實(shí)你談的情況。對(duì)你所談的個(gè)人信息,我們會(huì)為你保密。面談的時(shí)間為20分鐘左右,回答每個(gè)問(wèn)題前,你可以先考慮一下,不必緊張。好,現(xiàn)在就讓我們開(kāi)始。
導(dǎo)入語(yǔ)
請(qǐng)用二三分鐘時(shí)間簡(jiǎn)單介紹一下你的簡(jiǎn)歷和家庭情況。
此題用于簡(jiǎn)單問(wèn)候或寒暄之后,起自然過(guò)渡、導(dǎo)入正題的作用,其目的一是讓考生放松,能自然進(jìn)入面試情境;二是了解考生的學(xué)習(xí)、工作、生活經(jīng)歷;三是考查考生自我認(rèn)知能力。
一、敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)精神(10分)
測(cè)評(píng)要點(diǎn):
(1)報(bào)考動(dòng)機(jī)及對(duì)工作的責(zé)任心、進(jìn)取心;
(2)誠(chéng)實(shí)、求是精神。
測(cè)試題目:
1. 物質(zhì)待遇和工作條件是人們選擇工作的重要因素之一,你是否也承認(rèn)這一點(diǎn)?請(qǐng)結(jié)合這次報(bào)考談一談你在選擇工作時(shí)都考慮哪些因素?為什么?
評(píng)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn):
好:既能夠坦率承認(rèn)在擇業(yè)過(guò)程中的個(gè)人利益因素,又能夠超越物質(zhì)利益因素,有正確的擇業(yè)觀,積極向上,敘述有條理,具有說(shuō)服力。
中:基本能夠正視現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是地考慮擇業(yè)問(wèn)題,敘述問(wèn)題基本清楚,有一定說(shuō)理性。
差:隱瞞自己的真實(shí)想法,假、大、空,或者過(guò)分注重自己的個(gè)性需求,敘述無(wú)條理,說(shuō)理性差。
2. 你現(xiàn)在單位的同事(或?qū)W校的同學(xué))對(duì)你是如何評(píng)價(jià)的?
追問(wèn)1:你受過(guò)哪些表彰或獎(jiǎng)勵(lì)?
追問(wèn)2:對(duì)所受的表彰或獎(jiǎng)勵(lì),你是如何看待的?
評(píng)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn):
好:誠(chéng)實(shí)坦率,工作責(zé)任心強(qiáng),態(tài)度認(rèn)真,積極向上,敘述條理清楚,說(shuō)服力強(qiáng)。
中:回答問(wèn)題基本實(shí)事求是,工作認(rèn)真,做過(guò)一些努力,敘述有條理,有一定說(shuō)服力。
差:不誠(chéng)實(shí),談工作假、大、空,敘述問(wèn)題沒(méi)有說(shuō)服力。
二、政策、理論水平(15分)
測(cè)評(píng)要點(diǎn):
(1)理解并運(yùn)用黨和國(guó)家有關(guān)方針、政策的水平及能力;
(2)對(duì)社會(huì)生活中重大、熱點(diǎn)問(wèn)題的關(guān)心程度及闡述該類(lèi)問(wèn)題時(shí)所表現(xiàn)出的基本理論素養(yǎng),即判斷力、分析比較、抽象概括能力。
測(cè)試題目:
1. 吸煙有害健康,但煙草對(duì)國(guó)家稅收有很大的積極作用。在政府是否應(yīng)采取嚴(yán)厲措施禁煙問(wèn)題上,有各種不同意見(jiàn),你對(duì)此有何看法?
評(píng)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn):
好:說(shuō)理充分,論證嚴(yán)密,分析比較和抽象概括能力強(qiáng),思維的邏輯性強(qiáng),提出的看法符合實(shí)際。
中:說(shuō)理、討論基本得當(dāng),提出的看法基本符合實(shí)際。
差:說(shuō)理不充分,論證不嚴(yán)密,思維面窄,考慮問(wèn)題不全面,提出的看法不符合實(shí)際。
2. 有人說(shuō),大毛病不犯、小毛病不斷,氣死公安局,難死法院。
請(qǐng)你結(jié)合實(shí)際談一談,道德建設(shè)與遵紀(jì)守法之間的關(guān)系。
評(píng)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn):
好:綜合分析能力強(qiáng),政策理論水平較高,有自己的獨(dú)到見(jiàn)解,說(shuō)理充分,論證嚴(yán)密,抽象概括能力強(qiáng)。
中:能抓住問(wèn)題的主要方面,有自己的看法,說(shuō)理較充分,論證基本得當(dāng)。
差:說(shuō)理不充分,論證不嚴(yán)密,思維面窄,考慮問(wèn)題不全面,分析比較能力差。
三、組織、協(xié)調(diào)能力(10分)
測(cè)評(píng)要點(diǎn):
(1)組織計(jì)劃的周密性、條理性、可行性;
(2)各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)、溝通能力。
測(cè)試題目:
1. 如果你的母親過(guò)60大壽,由你負(fù)責(zé)籌備和主持生日宴會(huì),你會(huì)怎么做?
評(píng)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn):
好:工作有計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有一定社會(huì)活動(dòng)能力,自信心強(qiáng),敘述條理清楚,令人信服。
中:工作有一定計(jì)劃性,參與意識(shí)強(qiáng),有一定的組織、協(xié)調(diào)能力,敘述問(wèn)題有說(shuō)服力。
差:工作缺乏計(jì)劃性,組織、協(xié)調(diào)能力較差,考慮問(wèn)題不全面,缺乏溝通能力,敘述問(wèn)題,沒(méi)有說(shuō)服力。
四、儀表舉止(5分)
測(cè)評(píng)要點(diǎn):
1. 文化素養(yǎng);
2. 體貌體態(tài)、衣著打扮;
3. 身體狀況。
評(píng)分說(shuō)明:考官依據(jù)測(cè)評(píng)要點(diǎn)結(jié)合對(duì)考生的觀察為考生打分。
一、注意事項(xiàng)
1. 應(yīng)試人員提前30分鐘到指定候考室集中,并進(jìn)行面試順序抽簽。
2. 面試主考官宣布面試開(kāi)始,工作人員按順序引導(dǎo)應(yīng)試者入場(chǎng)。
3. 應(yīng)試者到位后,主考官向應(yīng)試人員宣讀導(dǎo)入語(yǔ)并簡(jiǎn)要交代面試規(guī)則、注意事項(xiàng)等。
二、面試環(huán)節(jié)
導(dǎo)入語(yǔ):
你好!首先祝賀你順利通過(guò)了筆試,歡迎參加今天的面試。請(qǐng)你來(lái),是希望通過(guò)面對(duì)面的交談,增進(jìn)對(duì)你的直接了解。我們會(huì)問(wèn)你一些問(wèn)題,有些和你過(guò)去的經(jīng)歷有關(guān),有些要求你發(fā)表自己的見(jiàn)解。對(duì)于我們的問(wèn)題,希望你在認(rèn)真思考后實(shí)事求是地回答,盡量反映自己的實(shí)際情況、真實(shí)想法。在后面的考核階段,我們會(huì)核實(shí)你談的情況。對(duì)于你談到的個(gè)人信息,我們會(huì)為你保密。面談時(shí)間為30分鐘左右。
你可以先放松一下,不必緊張,回答時(shí),請(qǐng)注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔精練。好,現(xiàn)在就讓我們開(kāi)始(稍微停頓一下)。
1. 在西部大開(kāi)發(fā)中,有人認(rèn)為最缺乏的是人才;有人認(rèn)為最缺乏的是資金;有人認(rèn)為最缺乏的是觀念的更新。你認(rèn)為在西部大開(kāi)發(fā)中,最缺乏的是什么?為什么?(20分)
出題思路:
智能性問(wèn)題,考查考生綜合分析能力。西部大開(kāi)發(fā)過(guò)程中,人才、資金、觀念都是非常重要的因素,也是比較缺乏的因素,無(wú)論考生選擇何種因素,只要能結(jié)合自己或社會(huì)上的情況,自圓其說(shuō),并有說(shuō)服力即可。
評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn):
好:對(duì)于自己的選擇,能結(jié)合自己或社會(huì)的實(shí)際做出論證;論點(diǎn)鮮明,考慮問(wèn)題有深度且有獨(dú)到的見(jiàn)解,言之成理即可。
中:對(duì)于自己的觀點(diǎn)、論證、說(shuō)理基本可行,能自圓其說(shuō)。論據(jù)充分,論證嚴(yán)密。
差:對(duì)于自己的觀點(diǎn)、論證、說(shuō)理不充分;考慮問(wèn)題沒(méi)有深度、泛泛而談、言之無(wú)物。
2. 如果你是單位的考勤人員,有個(gè)領(lǐng)導(dǎo)最近經(jīng)常遲到,你該怎么辦?(15分)
出題思路:
情境性問(wèn)題,考查按規(guī)則辦事的意識(shí)。考查考生能否堅(jiān)持在規(guī)則面前人人平等,能否按章辦事。處理問(wèn)題是否合理。
評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn):
好:能堅(jiān)持按章辦事,能讓人自覺(jué)遵守規(guī)則,不損害單位制度;能及時(shí)提醒他人也按規(guī)則辦事,處理問(wèn)題不生硬。
中:能按章辦事,但不能妥善處理問(wèn)題,缺乏技巧,使人不能自覺(jué)遵守規(guī)則。
差:不知道該如何處理或區(qū)別對(duì)待,不按規(guī)則辦事。
3. 假設(shè)你是某高校一名教師,近期將從韓國(guó)來(lái)30名學(xué)生參加一個(gè)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)短期班,為期3周。學(xué)校決定讓你來(lái)安排此次培訓(xùn)班,你打算如何做?(15分)
出題思路:
情境性問(wèn)題。考查計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力。通過(guò)考生對(duì)此題目的反應(yīng)來(lái)判斷考生是否具備上述能力。本題結(jié)合考生年輕、希望全力負(fù)責(zé)或承擔(dān)某項(xiàng)工作的心態(tài),為他們提供了一次機(jī)會(huì)。可從他們?cè)诙唐诎嗟絹?lái)之前所做的準(zhǔn)備與規(guī)劃中,考查出他們計(jì)劃的預(yù)見(jiàn)性、組織的縝密性和協(xié)調(diào)的藝術(shù)性等各方面的水平。
評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn):
好:考生有表達(dá)的欲望,態(tài)度積極,并能從課程、師資、場(chǎng)所、活動(dòng)、食宿、接送班車(chē)、簽證、機(jī)票等的組織協(xié)調(diào)方面,做較為深入的表述。思路清晰,計(jì)劃周密。
中:考生有表達(dá)的欲望,并能夠抓住大的環(huán)節(jié),表現(xiàn)出一定的組織能力,但在計(jì)劃方面,缺乏預(yù)見(jiàn)性,忽略某些具體但不容忽視甚至可能造成混亂的細(xì)節(jié)。
差:考生表達(dá)欲望不十分強(qiáng)烈,某些重大環(huán)節(jié)在表述中被忽略掉,一些細(xì)節(jié)重復(fù)表述,明顯缺乏基本的計(jì)劃與組織協(xié)調(diào)能力。
4. 請(qǐng)用3分鐘左右的時(shí)間談?wù)勀氵^(guò)去的一些學(xué)習(xí)和生活的經(jīng)歷,以及你為什么報(bào)考這個(gè)職位?追問(wèn):這次有很多人報(bào)考了這一職位,你認(rèn)為與其他人相比,自己有什么優(yōu)勢(shì)和不足?(10分)
出題思路:
背景性問(wèn)題??疾槠淝舐殑?dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性。初步了解考生的基本情況,以便為以后的提問(wèn)收集資料??脊倏筛鶕?jù)考生回答的具體情況進(jìn)行追問(wèn),同時(shí)要盡可能地讓考生多表現(xiàn)自己。
評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn):
好:表達(dá)清楚,客觀地分析自己的優(yōu)勢(shì)和不足,求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配。
中:表達(dá)比較清楚,動(dòng)機(jī)與擬任崗位匹配,但知識(shí)結(jié)構(gòu)及經(jīng)歷與崗位要求有差距
差:表達(dá)不清,動(dòng)機(jī)、條件與擬任崗位不匹配。
5. 假如你在畢業(yè)前一年就已經(jīng)聯(lián)系好一個(gè)你非常想去的工作單位甲,并從知識(shí)、能力等方面進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備,但畢業(yè)時(shí)卻由于其他原因未能如愿。在這種緊迫的情況下,你又通過(guò)艱辛的努力聯(lián)系了一個(gè)相對(duì)清貧和內(nèi)心并不情愿從事的工作單位乙,并為此做出了鄭重承諾。就在即將簽署協(xié)議之前,一年前聯(lián)系的單位甲又同意接收你,假定你決定仍到單位甲工作。在這種情況下,你會(huì)怎么辦?(10分)
出題思路:情境性問(wèn)題??脊俳o考生制造突發(fā)性意外情景,考查其面對(duì)壓力的應(yīng)變能力。
評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn):
好:客觀、誠(chéng)實(shí),很快找到應(yīng)變措施予以彌補(bǔ),并采取有效辦法溝通協(xié)調(diào)、取得諒解。比如,推薦與自己條件相仿的同學(xué)以彌補(bǔ)單位乙的損失。
中:知道承擔(dān)責(zé)任,但不能很快找到解決的途徑或辦法不夠有效。
差:不能找到補(bǔ)救措施,或不負(fù)責(zé)任一走了之。
6. 語(yǔ)言表達(dá)與溝通能力 (20分)
評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn):
(1)能理解他人的意見(jiàn),答其所問(wèn)。
(2)口齒清晰,表達(dá)流暢。
(3)內(nèi)容富有邏輯性,用詞準(zhǔn)確恰當(dāng)、有分寸,具有說(shuō)服力。
評(píng)分說(shuō)明:此部分不單獨(dú)設(shè)題,考官以考生回答上述所有問(wèn)題時(shí)的實(shí)際表現(xiàn),依據(jù)評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn)為其打分。
7. 舉止儀表。(10分)
評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn):
(1)考生的身高、體態(tài)符合規(guī)定的職位要求。
(2)穿著打扮得體。
(3)言談舉止符合一般禮節(jié)。
(4)沒(méi)有多余動(dòng)作。
(5)內(nèi)在素質(zhì)較高。
評(píng)分說(shuō)明:
此部分不單獨(dú)設(shè)題。
結(jié)束語(yǔ):
考官?gòu)目忌M(jìn)場(chǎng)開(kāi)始,依據(jù)評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合對(duì)考生的觀察對(duì)其打分。例:我們的面試到此結(jié)束,成績(jī)將在5分鐘后公布,請(qǐng)你到等候室等候。