南方公務(wù)員考試研究中心
申論考試指導(dǎo)系列(一):提出對(duì)策的基本套路
提出對(duì)策的過(guò)程就是決策的過(guò)程。要想提出正確的對(duì)策,決策的過(guò)程就要嚴(yán)格按照程序進(jìn)行的。
第一步,診斷問(wèn)題所在,確定決策目標(biāo);
第二步,收集盡可能完備的資料與信息,為制定決策提供充分的信息保障;
第三步,依據(jù)盡可能完備與可靠的信息,對(duì)發(fā)展的趨勢(shì)變化做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè);
第四步,擬定各種可行的備選方案;
第五步,對(duì)各種備選方案進(jìn)行可行性與不可行性評(píng)價(jià);
第六步,從各種備選方案中選出最優(yōu)方案。
鐘老師關(guān)于提出對(duì)策思維的特別強(qiáng)調(diào):
在這一部分,提出對(duì)策的根本思維方法就是辯證分析。具體地說(shuō),就是靈活、巧妙地運(yùn)用矛盾的普遍性和特殊性的辯證關(guān)系原理。在充分發(fā)掘矛盾的共性的同時(shí),抓住矛盾的個(gè)性。這是因?yàn)?,個(gè)別與一般、特殊與普遍之間是相互依存、相互蘊(yùn)含,同時(shí)又相互轉(zhuǎn)化的,它們之間是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。這個(gè)方法在提出對(duì)策過(guò)程中的具體應(yīng)用,就是把“具體問(wèn)題具體分析”和具有普遍意義的“萬(wàn)能八條”結(jié)合起來(lái)。
第一步根據(jù)矛盾特殊性找出問(wèn)題根源
依據(jù)矛盾的特殊性原理,通過(guò)分析特定事實(shí)的現(xiàn)狀,主要是分析其存在的負(fù)面問(wèn)題,在此基礎(chǔ)上找出這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因,這是提出正確對(duì)策的前提和關(guān)鍵。更清楚地說(shuō),這里面實(shí)際上分為兩個(gè)步驟:
首先,要根據(jù)材料找到特定社會(huì)現(xiàn)象表現(xiàn)出來(lái)的消極負(fù)面影響。這部分工作實(shí)際上在前面閱讀材料和概括主要內(nèi)容時(shí)已經(jīng)完成。
其次,根據(jù)對(duì)這種消極負(fù)面影響的分析,找到其產(chǎn)生的原因。
以2002年國(guó)家公務(wù)員申論考試第二題為例分析:
該題的要求是:“從政府制定政策的角度,就如何克服資料所反映的種種弊端,提出對(duì)策建議。”根據(jù)上面的分析,我們要提出對(duì)策建議首先就要找出材料反映的種種弊端,然后是找出弊端發(fā)生的原因。根據(jù)我們前面講的閱讀材料的技巧,我們很容易發(fā)現(xiàn),涉及的弊端主要有網(wǎng)絡(luò)廣告泛濫影響讀者閱讀、影響電腦運(yùn)行、影響居民正常生活;網(wǎng)絡(luò)誘發(fā)犯罪;網(wǎng)絡(luò)完全無(wú)保障等。找到弊端后,我們的主要任務(wù)就變成了分析弊端產(chǎn)生的原因,從而提出有效的對(duì)策。即找到如何有效管理網(wǎng)絡(luò)廣告,如何減少網(wǎng)絡(luò)誘發(fā)犯罪的可能性,如何保障網(wǎng)絡(luò)安全等等。
實(shí)際上,這道題已經(jīng)被出題者有意地降低了難度,因?yàn)轭}目明確要求“就如何克服資料所反映的種種弊端,提出對(duì)策建議”。這種表述相當(dāng)于給考生提供了一種分析路徑,提醒考生所給出的對(duì)策建議應(yīng)該以材料反映出的弊端為框架,不能“漫天撒網(wǎng)”。但是通常情況下,題目要求往往會(huì)被設(shè)計(jì)為“就材料中反映的問(wèn)題,提出對(duì)策建議”。即使是這樣的問(wèn)題設(shè)計(jì),也應(yīng)該非常清楚,你首先要找到的是問(wèn)題的“弊端”。
因果分析——查找問(wèn)題根源的基本辦法
“追根溯源的因果分析法是查找問(wèn)題原因的根本方法”--鐘老師說(shuō)。運(yùn)用辯證思維找到問(wèn)題產(chǎn)生的各種原因,深層挖掘問(wèn)題產(chǎn)生的根源,這是能夠?qū)ΠY下藥的提出解決問(wèn)題的對(duì)策的前提和關(guān)鍵。關(guān)于如何分析和查找問(wèn)題原因的方法已經(jīng)在分析問(wèn)題的部分做了詳細(xì)的論述,在此不再贅述。
在尋找原因的過(guò)程中要善于運(yùn)用辯證思維分析。辯證思維分析就是在認(rèn)識(shí)問(wèn)題和分析問(wèn)題時(shí),從客觀實(shí)際出發(fā),而不是從現(xiàn)成的理論出發(fā);用發(fā)展的眼光,歷史地看問(wèn)題,而不是僵化靜止地看問(wèn)題;用普遍聯(lián)系的觀點(diǎn)看事物,而不是簡(jiǎn)單孤立地看事物。具體包括兩個(gè)方面:
一是要堅(jiān)持重點(diǎn)論,即要抓住事物的主要矛盾,抓住問(wèn)題產(chǎn)生的根源。事物的主要矛盾決定了事物的性質(zhì),抓住了事物的主要矛盾,就抓住了事物的本質(zhì),也就找到了材料所反映問(wèn)題產(chǎn)生的根源。
例如,解答2000年國(guó)家公務(wù)員申論試題,必須抓住“經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)之間的辯證關(guān)系”這一對(duì)根本矛盾才能提出具有針對(duì)性的有關(guān)城市布局方面的具體措施,否則一味抓住居民與印刷廠的糾紛不放,陷入司法審判的矛盾之中,是不可能提出切實(shí)可行的對(duì)策的。
二是要堅(jiān)持兩點(diǎn)論,進(jìn)行多項(xiàng)求異分析。在尋找問(wèn)題根源時(shí)不但要抓住事物的主要矛盾,也要看到事物的非主要矛盾;不但要看到內(nèi)部性矛盾(內(nèi)因),還要看到外部性矛盾(外因)。產(chǎn)生某個(gè)社會(huì)現(xiàn)象或問(wèn)題的原因往往是多方面的,多角度的,有政治原因、經(jīng)濟(jì)原因、文化原因和社會(huì)原因等等。因此,要全面地、多方位地進(jìn)行原因分析。
第二步利用矛盾普遍性借鑒“萬(wàn)能八條”
矛盾的普遍性原理告訴我們,矛盾不但具有特殊性,而且具有普遍性。任何事物不但具有不同于其他事物的個(gè)性,而且具有與同類(lèi)事物在本質(zhì)上類(lèi)屬的共性或一般性。個(gè)性與共性、特殊性與普遍性相互依存,相互蘊(yùn)含,在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化。我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)水平不能總停留在對(duì)個(gè)性的層面上,必須善于從事物的個(gè)性中升華出共性,從特殊性中抽象出普遍性,這也是從感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中需要運(yùn)用分析、歸納等邏輯方法。正是基于這樣的哲學(xué)認(rèn)識(shí),我們?cè)诮梃b決策學(xué)的相關(guān)理論,參考大量政府文件報(bào)告中關(guān)于解決實(shí)際問(wèn)題的對(duì)策措施,對(duì)各種對(duì)策措施進(jìn)行了歸納概括之后,提出了解決問(wèn)題、提出對(duì)策的“萬(wàn)能八條”。這對(duì)于解決各種具體問(wèn)題來(lái)說(shuō)具有普遍性的指導(dǎo)意義。