南方公務(wù)員考試研究中心 

面試前的準(zhǔn)備：自我認(rèn)知與形象設(shè)計(jì)

一、應(yīng)試者的自我認(rèn)知

在面試之前，應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)至少?gòu)囊韵聨讉€(gè)角度進(jìn)行自我判斷，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，興趣與潛能，職業(yè)適應(yīng)性等關(guān)系重大的個(gè)人特征。

1、了解自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)

知識(shí)結(jié)構(gòu)，是指一個(gè)人所掌握的知識(shí)類別，各類知識(shí)相互影響而形成的知識(shí)框架以及各類知識(shí)的比重。知識(shí)結(jié)構(gòu)可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析。一是自然科學(xué)知識(shí)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)的比重，二是普通知識(shí)和特殊知識(shí)的比重，三是基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的比重，四是傳統(tǒng)知識(shí)和現(xiàn)代知識(shí)的比重，等等。在面試之前，知識(shí)結(jié)構(gòu)的分析至少對(duì)你有兩方面的作用，一是根據(jù)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，選擇適宜的職業(yè)；二是針對(duì)擬任職位所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)，盡快彌補(bǔ)不足，使自己的現(xiàn)有知識(shí)結(jié)構(gòu)得到改變以適應(yīng)職位的要求。

2、明了自己的能力結(jié)構(gòu)

一個(gè)人所具備的能力類型及各類能力的有機(jī)組合就是他的能力結(jié)構(gòu)。能力的類型多種多樣，至少包括記憶能力、理解能力、分析能力、綜合能力、口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、推理能力、機(jī)械工作能力、環(huán)境適應(yīng)能力、反應(yīng)能力與應(yīng)變能力、人際關(guān)系能力、組織管理能力、想像能力、創(chuàng)新能力、判斷能力，等等。從不同角度或不同層面，可以劃分不同的能力類型，每個(gè)人所具備的能力結(jié)構(gòu)是不同的，甲和乙可能會(huì)有不同的能力，而且即使共同具有一種能力，但能力的大小會(huì)有所差別。

面試前，對(duì)自己的能力結(jié)構(gòu)進(jìn)行判斷分析是必要的，不同的職業(yè)、不同的職位需要不同的能力結(jié)構(gòu)。國(guó)內(nèi)已經(jīng)有一些比較成熟的能力傾向測(cè)驗(yàn)量表，如文字運(yùn)用能力測(cè)驗(yàn)、語(yǔ)文推理能力測(cè)驗(yàn)、數(shù)字理解測(cè)驗(yàn)、推理能力測(cè)驗(yàn)、機(jī)械工作能力測(cè)驗(yàn)、環(huán)境適應(yīng)能力測(cè)驗(yàn)、想象能力測(cè)驗(yàn)、判斷能力測(cè)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)能力測(cè)驗(yàn)，等等。你可以根據(jù)自己的情況進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，如果想追求準(zhǔn)確可靠，可向職業(yè)咨詢專家或心理學(xué)專家咨詢。

一般來(lái)說(shuō)，面試在能力方面的考查主要集中在表達(dá)能力、應(yīng)變能力、分析判斷與綜合概括能力、自我控制能力等，因此你應(yīng)當(dāng)對(duì)這幾項(xiàng)能力的測(cè)驗(yàn)多加注意，從而在接受面試時(shí)做出有利于自己成功的回答。

3、把握自身個(gè)性心理特征

個(gè)性是決定每個(gè)人心理和行為的普遍性和差異性的那些特征和傾向的較穩(wěn)定的有機(jī)組合。個(gè)性心理特征主要包括氣質(zhì)和性格兩個(gè)方面。氣質(zhì)是與個(gè)人神經(jīng)過(guò)程的特性相聯(lián)系的行為特征。氣質(zhì)類型一般劃分為多血質(zhì)(活潑型)、膽汁質(zhì)(興奮型)、粘液質(zhì)(安靜型)、抑郁質(zhì)(抑制型)四種。這四種類型為典型的氣質(zhì)類型，屬于這些類型的人極少，多數(shù)人為中間氣質(zhì)型，即以某一氣質(zhì)為主，結(jié)合著另一氣質(zhì)型的一些行為特征。人們的氣質(zhì)存在著相當(dāng)大的差異，對(duì)自己的氣質(zhì)類型做出評(píng)判，選擇適于自己的工作，對(duì)每個(gè)人都是十分必要的。性格是個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣性的行為方式。與氣質(zhì)相比，人們的性格差異更是多樣而復(fù)雜的。心理學(xué)家從不同角度來(lái)歸納性格差異，劃分性格類型。按何種心理機(jī)能占優(yōu)勢(shì)可劃分為理智型、情緒型、意志型、中間型；按心理活動(dòng)的某種傾向性可劃分為外傾型和內(nèi)傾型；按思想行為的獨(dú)立性可劃分為順從型和獨(dú)立型；按人的行為模式可劃分為A-I型，A-Ⅱ型，B-Ⅲ型，B-Ⅳ型和Ⅹ型。

面試過(guò)程中還是比較注重個(gè)性評(píng)價(jià)的。例如支配性、合作性、獨(dú)立性、靈活性、自信心、責(zé)任感、自制力、重印象性、掩飾性等都可能成為被考查的對(duì)象。一般來(lái)說(shuō)，個(gè)性沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)劣之分，所以你在應(yīng)試過(guò)程中不要過(guò)于掩飾自己，宜表現(xiàn)出真正的自我。但是，當(dāng)你明確知道應(yīng)聘職務(wù)所要求的個(gè)性特征時(shí)，或當(dāng)你明確知道主考官所期望的個(gè)性特征時(shí)，你不妨做些掩飾，使自己表現(xiàn)得適于工作的需要和主考官的期望。

4、對(duì)自身職業(yè)適應(yīng)性和職業(yè)價(jià)值觀有客觀的了解

評(píng)價(jià)自己的職業(yè)適應(yīng)性，要考慮自己的興趣、特長(zhǎng)和價(jià)值觀。但如果要得到一個(gè)比較科學(xué)的評(píng)價(jià)，最好借助于職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)。目前，較具權(quán)威性的是霍蘭德職業(yè)適應(yīng)性測(cè)驗(yàn)。這個(gè)測(cè)驗(yàn)主要考查你心目中的理想職業(yè)、你所感興趣的活動(dòng)、你所擅長(zhǎng)或勝任的活動(dòng)、你所喜歡的職業(yè)、你的能力類型簡(jiǎn)評(píng)等方面，然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)綜合確定你的職業(yè)適應(yīng)性。

一個(gè)人的職業(yè)價(jià)值觀受多重因素的影響，但一經(jīng)確立就成為相對(duì)穩(wěn)定的價(jià)值準(zhǔn)則。一個(gè)人違心地選擇一個(gè)自己并不喜歡的職業(yè)將是件痛苦的事情。因此，你應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的職業(yè)價(jià)值觀有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，選擇一個(gè)自己真正喜歡和適應(yīng)的工作，而不要受他人的左右違背自己的價(jià)值準(zhǔn)則。很多準(zhǔn)備報(bào)考公務(wù)員的人，并不適合這個(gè)職業(yè)，內(nèi)心也并不喜歡這個(gè)職業(yè)，而是受其他因素的影響，做出違心的選擇。職業(yè)沒(méi)有絕對(duì)的好壞之分，關(guān)鍵是選擇一個(gè)適于自己，有利于自己身心健康和發(fā)展進(jìn)步的職業(yè)。

面試很注重對(duì)職業(yè)適應(yīng)性和職業(yè)價(jià)值觀的考查，主考官會(huì)經(jīng)常提出有關(guān)這方面的問(wèn)題，應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)事先對(duì)應(yīng)聘職位進(jìn)行盡可能多的了解和分析，以便使回答具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠證明你具有適應(yīng)該職位的特性。

有一位應(yīng)試者欲應(yīng)聘某人事局局長(zhǎng)秘書(shū)一職，當(dāng)主考官問(wèn)及他為什么要應(yīng)聘秘書(shū)一職時(shí)，他回答說(shuō)：“我喜歡閱讀和寫作，平時(shí)喜歡抄寫文章，喜歡保持桌子和房間的整潔，善于同人打交道，能熟練操作電腦，我對(duì)從事秘書(shū)工作很感興趣。”

　　第三，開(kāi)放意識(shí)。人們的意識(shí)，猶如冰山，只有十分之一在工作中顯露出來(lái)，其他十分之九都是潛意識(shí)。每當(dāng)有新的問(wèn)題要解決時(shí)，這些問(wèn)題就會(huì)同潛在意識(shí)發(fā)生激烈的碰撞。這時(shí)，需要把想解決的問(wèn)題與自己記憶中解決問(wèn)題的方法加以比較。在這種比較過(guò)程中，腦子中的潛意識(shí)，常常會(huì)與要解決的問(wèn)題碰出思想的火花，使你豁然開(kāi)朗。潛意識(shí)是人們長(zhǎng)期學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果。知識(shí)越多、經(jīng)驗(yàn)越多、橫向交往越廣的人，潛意識(shí)越多。

　　5、調(diào)整心態(tài)，做好心理準(zhǔn)備

　　面試關(guān)系到你未來(lái)的前途問(wèn)題，每個(gè)人都希望在面試時(shí)留給主考官一個(gè)良好而深刻的印象，以增加錄取的可能性。面試在測(cè)試每個(gè)人能力的同時(shí)，也在測(cè)試每個(gè)人的心理素質(zhì)。在接到面試通知后，不同的人會(huì)有不同的心理反應(yīng)，有些人喜形于色，甚至得意忘形，因而放松自己；有些人卻緊張得不得了，整天憂心忡忡，惟恐別人看不中自己；還有些人感覺(jué)無(wú)所謂，沒(méi)必要興師動(dòng)眾，以至于精神松懈……

　　爭(zhēng)取到面試機(jī)會(huì)標(biāo)志著你已經(jīng)在前面的競(jìng)爭(zhēng)中擊敗了很多對(duì)手，但這離最后成功還有很長(zhǎng)的距離，千萬(wàn)不要沾沾自喜，裹足不前，因?yàn)槟銓⒚媾R更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

　　正確的應(yīng)試心理應(yīng)該熱情、積極、自信、平靜和謹(jǐn)慎。接到面試通知以后，你應(yīng)該給予積極的響應(yīng)，充滿熱情地投入到準(zhǔn)備工作中去，并相信經(jīng)過(guò)自己的努力會(huì)贏得競(jìng)爭(zhēng)的勝利；你應(yīng)感覺(jué)一個(gè)難得的機(jī)會(huì)正向你一步步地靠近，你可以有機(jī)會(huì)充分展現(xiàn)你的才華，用自己的知識(shí)能力把握自己的命運(yùn)，這是多么令人興奮的事啊!但是，在興奮激動(dòng)之余，你還要冷靜地審視自己，考慮怎樣才能發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)自己的不足，并為此做一些細(xì)致耐心的準(zhǔn)備工作。最后，你應(yīng)當(dāng)以一種平靜的心態(tài)來(lái)迎接這次挑戰(zhàn)。

　　經(jīng)驗(yàn)表明，適度緊張有利于集中精力，活躍思維。因此，面試前最好是順其自然，一方面積極努力；一方面不要期望過(guò)高，因?yàn)闆Q定成敗的因素并不是全由自己把握的。