南方公務(wù)員考試研究中心

公務(wù)員面試三大黃金秘笈 金榜奪魁不離其宗

很多考生經(jīng)受住了大浪淘沙的洗禮，在筆試中脫穎而出，但是筆試通過只是通向成功道路的第一步，最重要的是接下來的面試。很多考生明明已掌握了大量的相關(guān)知識，但是由于過度緊張而把握不住了寶貴的面試機會，與“公務(wù)員”失之交臂，功虧一簣!

　　兵家有云：知己知彼、百戰(zhàn)不殆。其實公務(wù)員面試就是只紙老虎，只要摸準“老虎”的脾氣，做好充分準備，就能獲得滿意的收獲。在此總結(jié)了幾點“秘笈”，希望能對將要闖關(guān)的考生有所幫助。

　　一 利用“暈輪效應(yīng)”，留下良好印象

　　古龍小說中劍圣葉孤城出場時總用鮮花鋪地笙簫齊鳴，一出場就抓住了眾人的眼球，使人們的注意力不自覺地被他吸引。這招同樣適合公務(wù)員面試，面試禮儀是很重要的，得體的著裝、優(yōu)雅的談吐，不僅能給面試官留下良好的第一印象，也能提升自己的信心，面試時留給考官的第一感覺是十分重要的。有關(guān)面試禮儀，總結(jié)起來不外乎一下幾點：

　　第一，一定要守時，無論你有什么理由，遲到都會被視為缺乏自我管理和約束能力。

　　第二，著正裝，公務(wù)員面試是很正式、很嚴肅的場合，務(wù)必穿正裝出席，寧可保守一點也別追求標新立異。男生穿西裝在顏色選擇方面，最好穿深色的西裝，比如灰色、暗綠色和深藍色，它們給人以穩(wěn)重、忠誠、干練的感覺。在款式選擇方面，體瘦的人適宜穿米色、鼠灰色等暖色調(diào)，圖案為格子或人字斜紋的西裝，這樣會顯得較為強壯。體胖的人則可穿深藍、深灰、深咖啡色西裝。款型可選用直線型的美國式，這會顯得廓形銳利且苗條。女生選擇相對多一些，但要以整潔美觀、穩(wěn)重大方為原則，服飾色彩、款式、大小應(yīng)與自身的年齡、氣質(zhì)、膚色、狀態(tài)和公務(wù)員職業(yè)相協(xié)調(diào)。

　　二 答題“有的放矢”，重點各個擊破

　　有人說公務(wù)員面試涉及面太廣，無法預(yù)知也就無法準備。萬事都是有規(guī)律的，公務(wù)員面試也是同樣，公務(wù)員面試的題目雖然天馬行空，涉及各個領(lǐng)域，但經(jīng)過仔細分析，無外乎以下幾種類型：

　　1.“陷阱”型：這種類型的題目多以選擇疑問的形式出現(xiàn)，似乎是讓你在其中選擇一個，可是仔細推敲可能每個選項都對或都有欠缺，這種題目意在考察考生的綜合能力，只要你回答選擇其中一種可能，就掉進了評委的陷阱，分值也會大打折扣。

　　例如，“領(lǐng)導(dǎo)干部抓工作有人說要‘舉輕若重’，也有人說要‘舉重若輕’，對此你有什么看法?”，這就是典型的陷阱題，選擇其中一種就都是片面的，我個人認為，明智的回答應(yīng)該是“‘舉重若輕’與‘舉輕若重’都是公務(wù)員的工作方法，他們的關(guān)系不是非此即彼，而是相輔相成的。在面臨重大危機時，領(lǐng)導(dǎo)的首要工作是安定人心，迅速提出解決方案，使下屬或群眾對政府充滿信心，這時就需要用‘舉重若輕’的方法;但是作為公務(wù)員，我們是人民的公仆，人民利益無小事，所以我們要把每一件小事都當作大事來處理，把人民利益放在首位，這就需要‘舉輕若重’了。”要綜合考量題目，避其鋒芒。

　　2.具體執(zhí)行型：近年來公務(wù)員面試越來越注重考生個人能力，對于考生組織協(xié)調(diào)能力的考察也更加明顯。面對這種類型題目，不要急著回答，要整理出思路，一定要站在角色的基礎(chǔ)上，回答要周密、有邏輯性，關(guān)鍵要有可行性。這類題型占據(jù)的分值很高，如果該題回答的很精彩，總體分數(shù)會很高。

　　3.文學(xué)素養(yǎng)型：作為公務(wù)員要有很廣博的知識結(jié)構(gòu)，文學(xué)功底更是不可或缺。國家和地方公務(wù)員考試很注重考察考生的文學(xué)素養(yǎng)。常見題目是給出一句古詩詞或名言警句，讓考生進行分析。一般而言，這類題目并不難，關(guān)鍵是要解對題，最好能結(jié)合當前社會現(xiàn)實，談一下自己的看法。

　　三 猜透“考官心意”，敢于奪目“亮劍”

　　(一)選才心理

　　面試考官處于考察者、評判者的地位，很容易產(chǎn)生一種優(yōu)越感。集中表現(xiàn)為面試考官愿當“伯樂”，即考官常有“千里馬常有，伯樂難尋”的主觀心理，希望自己是“伯樂”，能挑選出真正的人才，能夠發(fā)現(xiàn)真正的“千里馬”。有鑒于此，考生從本人實際情況出發(fā)，不夸大，不縮小，坦然面對自己的缺點，實事求是的對待和處理考官的發(fā)問，充分展現(xiàn)自己的才能，同時又表現(xiàn)得很謙虛，給考官一種信息：你是一個有才能的人，而這種才能只有借助于他才能發(fā)揮出來。

　　(二)定勢心理

　　公務(wù)員考試中最為常見的測評形式是結(jié)構(gòu)化面試，即在面試題目、面試流程、面試評價等方面都有統(tǒng)一明確規(guī)范進行的面試。這使得考官一方面謹慎負責、規(guī)范考核，保證了考官測評的科學(xué)性和公正性;但與此同時，考官已經(jīng)形成了一種固定的思維模式，每個測試題目都按照之前擬定的出題思路或答題測評要點對考生進行評價。對此，考生應(yīng)該在最短的時間內(nèi)理解所提出問題主要的考察點，在此基礎(chǔ)上突破思維定勢，利用自身所儲備的知識和經(jīng)驗對問題加以聯(lián)想和對比，回答時盡量做到視角新、觀念新、表述新，積極展現(xiàn)自己獨特的潛質(zhì)，以做到讓考官滿意。

　　(三)疲勞心理

面試過程中，考官要付出很大的精力，重復(fù)性的操作活動，長時間集中注意力，容易造成困倦?？赡軙o意間打個哈欠，做深呼吸，不斷看表，搓著手等動作和表情。實事求是的說，這些都是面試進行中正?，F(xiàn)象，但對于考生來說，絕不能因此而過于情緒化，語無倫次，思維混亂，致使來之不易的面試機會就此錯過。此時，“縱然是敵眾我寡”，我們?nèi)砸獔猿钟鍪吕潇o，面帶微笑的環(huán)視所有考官，鎮(zhèn)定自若。倘若真遇到疑難問題時，考生可稍作思考，舉止表情要始終如一，不匆忙回答，待理清思路后，抓住重點加以表述，化不利情境為有利情境，殊不知考官考察的是應(yīng)試者的心理抗壓能力和情緒控制力。

　　總之，應(yīng)對面試要保持積極良好的心態(tài)，多一份準備，就多一份收獲，堅信機會總是留給那些勤奮、認真準備、努力付出的人。借用電視劇《亮劍》里的臺詞寄語即將參加面試的考生：縱然困難重重，但依然敢于亮出“寶劍”，劍鋒所指，所向披靡。祝福廣大公務(wù)員考生通過自身努力順體通過面試，早日成為公務(wù)員隊伍中的一員。