南方公務(wù)員考試研究中心
面試答題技巧與經(jīng)驗(yàn)
首先,拿到題目之后,認(rèn)真審題,可能一時(shí)會(huì)沒(méi)思路,不要緊,可以邊想邊寫(xiě),寫(xiě)的過(guò)程就形成答題思路了;如果是那種沒(méi)有給準(zhǔn)備時(shí)間,那就在準(zhǔn)備的幾秒內(nèi)想到的先答,如果沒(méi)有思路,那就略停頓,想到一點(diǎn)答一點(diǎn),邊想邊答。在這方面,在想思路時(shí),可以先講這樣的一些屁話來(lái)調(diào)整時(shí)間。比如把題目換個(gè)說(shuō)法重復(fù)一遍,拖延時(shí)間;或是加上“我覺(jué)得…”“總體而言…”“從某種程度上…”“當(dāng)然,反過(guò)來(lái)說(shuō)…”之類的空話,增加思考時(shí)間。
第二,一定要分層次,千萬(wàn)不可一堆跟狗屎一樣的,搬給考官,分點(diǎn)分先后。可能有人會(huì)問(wèn)如果沒(méi)有邏輯怎么辦,不要緊,也一樣的分點(diǎn),一、二、三,聽(tīng)起來(lái)很棒。
第三,在答題時(shí),注意眼神與考官的交流。這一點(diǎn)非常重要,當(dāng)然只注視其中的一個(gè)考官也是不錯(cuò)的,至少減緩了壓力,但是所有的考官在內(nèi)心其實(shí)都希望考生能夠關(guān)注他,特別是坐在兩邊最角落的。所以用眼神與他們進(jìn)行溝通是必要的,可以為高分打下基礎(chǔ),否則你會(huì)發(fā)現(xiàn),給你最低分的,可能就是來(lái)自被布在邊疆的考官。
第四,注意在答題把想到的名言警句作為佐料,這是飛往高分的翅膀。而這就有點(diǎn)講究平時(shí)的功底了,是無(wú)法一時(shí)突破的。比如海明威說(shuō):人生來(lái)不是為打敗的;但丁說(shuō)的走自己的路,讓別人說(shuō)去;羅曼羅蘭的累累傷痕是生命給你的最好東西等等。看上去很美吧。當(dāng)然也可能起反作用,特別對(duì)于那些聽(tīng)不懂的考官,認(rèn)為你顯擺,所以可加,但不要多。
第五,注意說(shuō)話的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào),不可太無(wú)生氣,抑揚(yáng)頓挫一些,生動(dòng)一些,不可死氣沉沉的,會(huì)讓人覺(jué)得這人真悶。故說(shuō)話時(shí)加上一些手勢(shì),增強(qiáng)你的感情。
第六,表情豐富些。進(jìn)場(chǎng)時(shí),一定要微笑,保持熱情的態(tài)度。答題時(shí),在講到嚴(yán)肅的正義的話題時(shí),一定要玩些深沉,痛感的樣子;講到輕松的話題時(shí),就可以繼續(xù)賣(mài)笑。切忌面無(wú)表情,一個(gè)傻呆子,煩吶。
二.面試前幾個(gè)必須要解決的問(wèn)題。
第一是衣著問(wèn)題??此坪?jiǎn)單,但卻不知有多少人在這坎上。有人主張穿出自己的個(gè)性,比如休閑服或是便裝。贊成,但有一個(gè)偉大的前提:你是一個(gè)非常自信或是氣質(zhì)非常棒的人比如你有張朝陽(yáng)老總式的氣質(zhì)與自信,那么當(dāng)然可以休閑服上陣,輕松擺平他們。但實(shí)際上很多人不是,不僅不是,而且在面試時(shí)相當(dāng)緊張。如果不是,那么你還是乖乖的穿上西服套裝吧。在這個(gè)時(shí)候,一定要記著一個(gè)原則:亦不可冒著穿便裝的危險(xiǎn)。
第二是消除緊張問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題比較嚴(yán)重,個(gè)人以為最好的辦法在于多經(jīng)歷一些場(chǎng)面,特別面試這種場(chǎng)合,幾次下來(lái)以后基本上就沒(méi)有什么問(wèn)題了。如果沒(méi)有經(jīng)歷過(guò),那么在進(jìn)考場(chǎng)前一定要使自己鎮(zhèn)靜下來(lái),比如用深呼吸法,或是站起來(lái),慢慢的踱步。如果還沒(méi)法平靜,那么就這么告訴自己:就是那么幾分鐘,堅(jiān)持一下就過(guò)去了。
第三是問(wèn)候技巧問(wèn)題。沒(méi)有一個(gè)考官喜歡粗魯無(wú)禮的考生。所以進(jìn)場(chǎng)面試時(shí),記得做到這樣幾步:首先對(duì)帶你進(jìn)門(mén)的那個(gè)志愿者說(shuō)謝謝,其次對(duì)為你開(kāi)門(mén)的人說(shuō)謝謝,不要以為這些很無(wú)所謂,其實(shí)考官都看在眼里。下面就是最重要的一步了,對(duì)考官的問(wèn)候表示法。很多人都是說(shuō):考官好,或是各位考官早上好什么的,當(dāng)然可以,總比什么都沒(méi)說(shuō)就一大屁股坐下來(lái)好,而且說(shuō)完后再應(yīng)稍為鞠躬一下,記得不要太過(guò)分的達(dá)到90度,態(tài)度上不卑不亢。但本人的問(wèn)候語(yǔ)一般是:各位考官辛苦了!然后鞠躬,然后等其請(qǐng)你坐下,再坐下。個(gè)中好處各位看官自己體味,想想考官會(huì)不會(huì)無(wú)聊,會(huì)不會(huì)辛苦,答案是肯定的,總之本人從考官的眼神中體味到自己得意非凡的感覺(jué)。
三.打狗棒法的最高招法:天下無(wú)狗
第一招法:應(yīng)對(duì)人際交往的,比如與同事發(fā)生矛盾,有了沖突,產(chǎn)生危機(jī),如何相處等??傊盐账膫€(gè)方面。一要尊重,二是理解,三是溝通,四是幫助。
第二招法:應(yīng)對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)相處的,比如領(lǐng)導(dǎo)與自己意見(jiàn)相左,領(lǐng)導(dǎo)的能力比自己差,領(lǐng)導(dǎo)比較專斷等。把握四個(gè)原則:一尊重領(lǐng)導(dǎo)。每一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)人都有其成功的理由。二是理解領(lǐng)導(dǎo)??磫?wèn)題每個(gè)人的角度都不一樣,“橫看成嶺側(cè)成峰”,自己的想法是正確的,但領(lǐng)導(dǎo)的就未必是錯(cuò)的。三是幫助領(lǐng)導(dǎo),此為亮點(diǎn),幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,沒(méi)有采用也是正常,如果領(lǐng)導(dǎo)違法違背原則,堅(jiān)持自己的意見(jiàn),其實(shí)這也是幫助領(lǐng)導(dǎo)避免犯錯(cuò)。四是適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo),適應(yīng)其領(lǐng)導(dǎo)方式,并用自己的影響力慢慢改正其缺點(diǎn)。此四點(diǎn)絕對(duì)通吃天下領(lǐng)導(dǎo)與下屬關(guān)系。
第三招法,組織活動(dòng)會(huì)議,還有培訓(xùn)什么的,或是完成領(lǐng)導(dǎo)交待的什么。先講一句“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,合理的規(guī)劃將幫助自己順利完成。因此,第一制度工作方案(活動(dòng)的主題、方式、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、人員配備、費(fèi)用預(yù)算、程序安排等等);第二對(duì)方案的論證(征求各方意見(jiàn),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),由領(lǐng)導(dǎo)定奪);第三按計(jì)劃實(shí)施(人員分組分工,任務(wù)的分配等);第四注意計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中各方關(guān)系的協(xié)調(diào)(三個(gè)及時(shí):及時(shí)溝通各方情況進(jìn)行協(xié)調(diào),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時(shí)糾正);第五計(jì)劃后的總結(jié)(對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行回顧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn))這五個(gè)步驟十分有用,無(wú)往不勝!特注:如果是組織培訓(xùn)前四步同上,第五步,別忘了對(duì)參加培訓(xùn)的人員組織考核;組織調(diào)查:前四步同上,第五步,之前要加上對(duì)資料進(jìn)行匯總、核實(shí)、分類匯編、進(jìn)行分析、寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告。
第四招法:處理政府突發(fā)事件或是異常情況的。一保持鎮(zhèn)靜;二想盡一切辦法使他情緒穩(wěn)定; 三耐心宣傳國(guó)家相關(guān)法律法規(guī);四實(shí)在不能穩(wěn)定情勢(shì),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)求支援。
四.修煉成為高手的幾個(gè)密技
如果上面的思路與條理都做到了,那么OK,基本上可以獨(dú)步一方了。但是如果遇到高手,怕仍未必能擊敗對(duì)方,想要獨(dú)步武林,還須修改語(yǔ)言關(guān),即運(yùn)用語(yǔ)言的能力,特別是名言警句的功夫?!叭旯麑W(xué)詩(shī),功夫在詩(shī)外”,平時(shí)的積累不可小視。這方面本人是花費(fèi)巨大功夫,無(wú)法一一例舉。但可以給各位提供如下一些招式:奉獻(xiàn)精神的,大禹三過(guò)家門(mén)而不入,周恩來(lái)鞠躬盡瘁,雷鋒全心全意為人民服務(wù),
另外,萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員考試中心
1、面試前一定要認(rèn)真復(fù)習(xí),多看一些面試題目,熟悉面試的套路。
2、有一些問(wèn)題是可以提前準(zhǔn)備的,如"...結(jié)合自己的情況談?wù)勀愕目捶ǎ?SPAN lang=EN-US>"這一類題目,自己情況的總結(jié)提前都應(yīng)該準(zhǔn)備好。題目一出,不管他前面是什么,只要結(jié)合自己的情況一談,然后一套??隙?SPAN lang=EN-US>OK。所以像這些提前可以準(zhǔn)備的東西一定要準(zhǔn)備好。類似的還有如"與同事的關(guān)系?"、"與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系"、"報(bào)考這個(gè)職位的原因"。雖然題目可能不一樣,但是答案其實(shí)基本上可以一樣的。
3、面試前對(duì)重大的國(guó)內(nèi)時(shí)事一定要多關(guān)心一下。什么如第一要?jiǎng)?wù)、兩個(gè)務(wù)必、三個(gè)代表,還有如朱镕基的政府工作報(bào)告、溫家寶的記者招待會(huì)之類的最近熱門(mén)的話題一定要多看幾編。一些名句應(yīng)該背下來(lái),以備不時(shí)之需。這次面試就有兩個(gè)要?jiǎng)?wù)。
4、面試的服裝要整潔,禮儀方面一定要做到位。這些可以看一下一般的面試資料。禮儀分一定要賺夠。
5、面試時(shí)不要緊張,語(yǔ)速盡量放慢。因?yàn)槿艘话憔o張的時(shí)候語(yǔ)速往往為加快很多。但是一般領(lǐng)導(dǎo)講話喜歡語(yǔ)速比較慢的,所以一定要注意放慢語(yǔ)速。
6、盡量不要停頓。其實(shí)問(wèn)題的答案只是面試分?jǐn)?shù)的一部分。所以一定要保持思路的連續(xù)性,如果發(fā)現(xiàn)思路中斷,停頓時(shí)間也不要超過(guò)半分鐘。超過(guò)半分鐘還是想不出要說(shuō)什么,就說(shuō)答題完畢。
面試答題技巧其實(shí)有很多,考生們不一定全都掌握,找到適合自己的,并好好運(yùn)用,相信面試就不會(huì)像原來(lái)想象的那么神秘了。最