深圳市公務員考試面試現(xiàn)場
“很久很久以前，一座深山寺廟里住著一位長者和三個和尚。一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝。如果你是長老，如何帶領團隊解決喝水問題？請說明措施和理由。”8名考生正在聚精會神的看著筆記本電腦上播放的這段動畫片，在接下來的半小時內(nèi)，他們圍繞動畫片中提出的考題展開了激烈的討論。
這是發(fā)生在深圳市公務員考試面試現(xiàn)場的一幕。6月10日上午，2008年上半年深圳市公務員考試面試在深圳市警察學校等考點舉行。為增加考試透明度，深圳市首次揭開公務員考試面試的神秘面紗，開放面試考場讓媒體記者現(xiàn)場采訪。
考官現(xiàn)場抽簽分派考試試室
考試全過程錄像、錄音
招考：1576人參加面試擬錄用596人
深圳市此次公務員招考共設475個職位，擬招錄596人。全市共有23569人報名參加考試，有18924人通過了筆試，其中A類（即筆試合格且名次在職位擬錄名額3倍范圍內(nèi)的）考生共1684名，經(jīng)過資格初審環(huán)節(jié)，共有1576人獲得了面試資格。記者了解到，此次招考面試最大的亮點，一是嘗試非結構化面試，將小組討論、情景模擬、實際操作、答辯等生動活潑的方式引入面試（在本次考試錄用中，有11個單位的27個職位采取這種面試方式）；二是首次聘請非公務員面試官，共有30個非公務員考官參與面試，他們主要是人力資源管理方面的專家、學者和大型企業(yè)人力資源高級管理人員。
此次考試，有900名考生被安排在深圳市警察學校面試。早上7點30分，所有考官就已經(jīng)來到該校圖書館集中；8點整，在工作人員向考官簡要介紹了面試要求（考官此前已經(jīng)進行了集中培訓）后，現(xiàn)場進行了抽簽，將200多位考官隨機分派到了30個試室。8點30分，面試正式開始。深圳新聞網(wǎng)記者走進了深圳市水務局的面試試室，全程直擊面試經(jīng)過。
考試開始前，考官的手機統(tǒng)一存放
8名考生就“三個和尚沒水喝”問題展開激烈討論
現(xiàn)場：面試考生激烈辯論碰撞出火花
走進該試室，記者看到，7個考官圍坐在會議桌前，主考官坐在正中間，在他的正對面，擺著一張椅子，那是考生的座位。在試室的一旁還坐著計分員、核分員、監(jiān)督員。面試結束，考官打完分后，計分員、核分員將現(xiàn)場統(tǒng)計、核對分數(shù)，在主考官簽字后，成績單將現(xiàn)場發(fā)給考生。記者留意到，試室內(nèi)還裝有攝像頭，對考試全過程進行拍攝；整個考試過程也用錄音筆進行了現(xiàn)場錄音。
深圳市水務局此次招考采取情景模擬和小組討論相結合的非結構化方式進行面試?，F(xiàn)場7名考官中，5人來自深圳市水務局，2人是非公務員考官（分別是律師和某企業(yè)老總）。面試分兩個環(huán)節(jié)，一是每人分別回答一個問題，二是進行小組討論。在回答問題環(huán)節(jié)，深圳市水務局從本單位實際工作出發(fā)，就兩種不同觀點向考生拋出了城市河流綜合治理問題，讓考生進行分析，并提出個人看法。記者在現(xiàn)場看到，由于這個問題十分專業(yè)，多數(shù)考生都被“難倒”，表現(xiàn)不佳。但進入小組討論環(huán)節(jié)后，由于考題“三個和尚沒水喝”的故事大家耳熟能詳，考生們有了很大的發(fā)揮余地，現(xiàn)場氣氛一下子活躍起來。考生們將這個故事和現(xiàn)實中的單位管理工作、團隊合作、獎懲制度等問題相結合，各抒己見，展開激烈辯論，碰撞出不少火花。
考官當場為考生打分
考官打完分后，計分員、核分員現(xiàn)場統(tǒng)計、核對分數(shù)
考官：非結構化面試調(diào)動考生內(nèi)在潛力
“結構化面試使用同一套試題選拔出的人才，難以滿足不同職位的個性化用人需求。”談到為何采取非結構化面試方式招錄公務員時，來自深圳市水務局的主考官張先生表示，經(jīng)過多年的運用，結構化面試的出題思路和模式、考察重點等出現(xiàn)了逐步固化的現(xiàn)象，社會上針對性的教材和培訓很多，導致考生的答案也趨于類型化，較難考出考生的實際水平。“而非結構化面試就容易調(diào)動考生的內(nèi)在潛力，能根據(jù)崗位特點更準確選出合適的人才。”已經(jīng)連續(xù)４年擔任公務員招考面試官考官的鐘女士認為，非結構化面試方式是一種創(chuàng)新，給了考官更多考察考生的機會，也讓考官“打分的時候更有底氣”。
記者采訪發(fā)現(xiàn)，對于考生來說，這樣的面試方式更具挑戰(zhàn)性。“8名考生在同一個平臺上競技，誰更優(yōu)秀，考生心里都有一桿秤，更能體現(xiàn)招考的公平性。”考生魏同學是深圳大學應屆畢業(yè)生，她表示，今天這種面試方式對考生的應變能力、語言表達能力等各方面都是新的挑戰(zhàn)。另外，有考生認為，考試成績當場公布，減少了暗箱操作的可能性，也體現(xiàn)了招考的公平性。
