2011年國家公務(wù)員報考指南
一、網(wǎng)上報名應(yīng)注意哪些事項？
報考人員應(yīng)仔細閱讀《招考公告》和《報考指南》等內(nèi)容，熟悉公務(wù)員招考的相關(guān)政策。對需要填寫的每一項內(nèi)容要認真考慮，慎重填報，嚴肅對待。
由于需要填寫的注冊及報名信息較為詳細，為了確保報名資料提交成功，建議報考人員在網(wǎng)上報名前，先將需要填寫的內(nèi)容用Word或記事本等軟件編輯錄入。在網(wǎng)上填寫報名表時，將已準備好的資料一一粘貼到表中即可。
二、網(wǎng)上報名及查詢的具體步驟是什么？
1、查詢招考職位
報考人員應(yīng)認真了解基本的政策和要求，仔細閱讀《招考簡章》，結(jié)合自身條件，慎重選擇適合自己的招考職位。
2、進行“考生注冊”
報考人員報名前，必須進行“考生注冊”，注冊時注意按要求填寫有關(guān)內(nèi)容，特別是“用戶名”、“密碼”、“姓名”、“身份證”等信息的錄入一定要準確，一個身份證只能注冊一次，新舊身份證號碼只能使用其中一個進行注冊，切勿重復(fù)注冊！注冊時若提示：“登錄名不允許重復(fù)”，請改變用戶名，再次注冊。為防止他人修改報考人員的個人資料，報考人員注冊或登錄完畢后，必須退出系統(tǒng)并關(guān)閉瀏覽器。
3、進入“報名情況瀏覽”
報考人員登錄后，選擇“報名情況瀏覽”后，可選擇“查看部門報名情況”或“查看本人所報考職位情況”，報名情況定時刷新，供選擇職位時參考。
4、進入“填寫詳細信息”
報考人員登錄后，進入考生首頁，選擇“填寫詳細信息”，請先按照表格和給定的格式填寫有關(guān)信息。注意：標(biāo)有“*”的項目必須填寫，報考人員填寫的文字內(nèi)容不要超過限定的字符數(shù)，填寫完畢檢查無誤后點擊保存即可返回首頁。
5、進入“報考職位”
選擇“報考職位”即可進入下一步，輸入部門代碼或者選擇部門名稱為查詢條件，然后點擊“查詢”進入下一步。選擇報考人員擬報考的職位，選擇是否同意調(diào)劑，按下“報考此職位”按鈕即可完成報名。報考人員如需改報其他職位，只需使用已注冊的用戶名和密碼登錄，進入“報考職位”一欄重新報考其他職位即可。
考試所在地是報考人員選擇參加公共科目筆試的地點。
6、進入“確認報考信息”
報考人員報考完成后，可點擊“確認報考信息”檢查自己是否報考成功。
7、職位退訂功能
報考人員在報考職位后，未審查之前，可以用退訂職位功能退訂原有的職位變成未報考狀態(tài)。如報考人員需在審查之前修改報考信息，系統(tǒng)會根據(jù)當(dāng)前報考人員報考的職位要求對學(xué)歷、政治面貌、具有基層工作經(jīng)歷的年限這三項信息進行判斷，若報考人員修改的結(jié)果不符合當(dāng)前報考職位的要求則提示報考人員先退訂職位后再做修改，此功能在報考人員確認報名信息及報考人員報考信息修改頁面提供。（注：退訂職位功能僅在報考人員報考職位未審查及退回資料時可以使用，若職位已審查通過或未通過均不可退訂。）
8、進入“資格審查結(jié)果查詢”（查詢時間：
報考人員提交報名信息兩天后，登錄考錄專題網(wǎng)站，選擇“資格審查結(jié)果查詢”，可以看到報考申請審查結(jié)果。沒有通過報考申請審查的報考人員，不允許再次報考該職位，在2010年10月24日24：00時以前，可以改報其他職位。
9、進入“注冊信息修改”
報考人員登錄后，選擇“注冊信息修改”，按下按鈕，進入下一頁面，即可更改相應(yīng)的內(nèi)容。
10、報名資料更改
報名資料更改有一定的條件：
更改個人資料——僅限報考人員處于未審查或?qū)彶椴缓细駮r（更改個人資料含更改考試地點）；
更改報考職位——在“未審查”時可瀏覽報名情況進行改報；或“資格審查不通過”時改報其他職位；
更改考試地點——修改時間截止到資格審查結(jié)束（2010年10月26日18：00時）。
11、個人密碼管理
報考人員登錄后，選擇“個人密碼管理”按鈕，修改相應(yīng)的內(nèi)容之后，點擊“確定”按鈕。
12、查詢報名序號
報考人員登錄后，選擇“報名序號查詢”，可查詢自己的報名序號。此功能待2010年10月28日8：00以后方可使用。
13、下載和打印準考證
報考人員登錄所在考區(qū)考試機構(gòu)網(wǎng)站，進入公務(wù)員考試首頁，選擇“準考證下載和打印”按鈕，在網(wǎng)上填寫報考人員的身份證號和報名序號，即可下載和打印準考證。此功能在2010年11月28日9:00至12月2日16：00期間方可使用。
14、筆試成績查詢
報考人員進入考生首頁，點擊“公共科目筆試成績查詢”，填寫身份證號和準考證號，即可查詢筆試考試成績。此功能在成績公布時方可使用。
三、報名之后可否瀏覽、修改報名信息？
報考人員填寫的報名信息在招錄機關(guān)未審查報考申請之前和資格審查未合格的情況下，可以修改。報考申請審查合格人員不允許再做修改，所以請在報名時務(wù)必準確填寫報名信息。
四、注冊時若提示：“用戶名重復(fù)” 怎么辦？
注冊時若提示：“用戶名重復(fù)”，請改變用戶名，再次注冊。
五、網(wǎng)頁內(nèi)容總不刷新怎么辦？
為保證隨時看到最新的網(wǎng)頁內(nèi)容，請在每次使用本系統(tǒng)前，按以下步驟操作：
1、 請點屏幕上方菜單的［工具］－［Internet選項］；
2、 在“常規(guī)”頁“Internet臨時文件”欄中點［設(shè)置］；
3、 在“檢查網(wǎng)頁的較新版本”欄中選“自動”選項；
4、 點［確定］－［確定］。
六、報名資料提交后，成績等欄為什么會截取部分內(nèi)容？
截取部分內(nèi)容是因為填寫內(nèi)容過長，請適當(dāng)縮減。
七、下載后的文件如何打開？
報考人員從《招考公告》公布的網(wǎng)站下載文件類型有：
*.rar、* .zip、* .doc、*.xls。
*.rar 文件用WinRAR打開，
*.zip 文件用WinZIP打開；
*.doc 文件用 Word 打開，
*.xls 文件用Excel打開。
注: “*” 代表文件名稱。
八、身份證號碼在提交時為什么報錯？
我國身份證號碼依國家標(biāo)準 GB 11643-1999、GB 11643-89 建立，其中第7-12位（15位身份證號）或第7-14位（18位身份證號）是公歷出生日期，而不是農(nóng)歷與公歷的混合日期（如：“19780229”）。
九、關(guān)于網(wǎng)上報名信息安全問題應(yīng)注意哪些情況？
1、為確保信息安全，避免被他人篡改，請在每次使用本系統(tǒng)前，按以下步驟操作：
(1) 請點屏幕上方菜單的［工具］－［Internet選項］；
(2) 在“內(nèi)容”頁中點［自動完成］；
(3) 在“自動完成設(shè)置”窗口中撤消“表單”、“表單的用戶和密碼”選項；
(4) 點［清除表單］－［確定]－［確定］－［確定］。
2、盡量避免多人在同一臺機器上報名，如需多人使用同一臺機器，則應(yīng)注意：一人報名完畢并安全退出系統(tǒng)后，第二人方可開始報名。
報名技術(shù)咨詢電話：010-84649922；010-12370
咨詢時間：2010年10月15日至26日8：00－20：00
第三章 考務(wù)安排
一、什么是報名序號？何時可以查詢報名序號？
報名序號是報考人員報名確認后上網(wǎng)打印準考證的關(guān)鍵號碼，務(wù)必牢記。通過資格審查的報考人員可在2010年10月28日8:00后登錄考錄專題網(wǎng)站查詢自己的報名序號。
二、報名確認的方式、時間和地點是怎樣的？
參加公共科目筆試的報考人員，均進行網(wǎng)上確認。網(wǎng)上確認時間為2010年11月2日9：00至7日16：00。
各地考試機構(gòu)網(wǎng)上確認的網(wǎng)址、咨詢電話，可在考錄專題網(wǎng)站查詢。
三、如何辦理報名確認？
網(wǎng)上確認的基本程序：
1、報考人員通過報名序號和身份證號登錄所在考區(qū)網(wǎng)上確認系統(tǒng)；
2、閱讀、熟悉考場規(guī)則和報考人員違紀違規(guī)處理規(guī)定，并做出誠信考試的承諾；
3、報考人員上傳本人近期免冠正面電子照片（證件照，jpg格式，二寸、20Kb 以下、以當(dāng)?shù)乜荚嚈C構(gòu)網(wǎng)上明示的規(guī)格要求為準，對不符合規(guī)格的數(shù)碼照片建議用圖像處理軟件另存為符合要求的照片）；
4、上傳照片審核通過后，報考人員網(wǎng)上支付考試費用，報名確認結(jié)束。
以下報考人員還需要現(xiàn)場辦理相關(guān)手續(xù)：
①更改姓名中錯別字或身份證號中不涉及出生年月個別數(shù)字的報考人員；
②農(nóng)村特困或城市低保報考人員；
③其他經(jīng)當(dāng)?shù)乜荚嚈C構(gòu)確認需現(xiàn)場辦理的事項。
這些報考人員應(yīng)撥打咨詢電話和關(guān)注確認網(wǎng)站發(fā)布的信息，按考試機構(gòu)指定的時間、地點和要求辦理相關(guān)手續(xù)。
未按期參加報名確認者視為放棄考試資格。
四、報名確認時可不可以更改考試地點？
確有特殊原因需要更改考試地點的，報考人員應(yīng)關(guān)注更改后的考試地報名確認網(wǎng)站發(fā)布的信息，獲知辦理更改及確認手續(xù)的時間、地點和要求。
報名確認后，報考人員不能再更改考試地點。
五、報考人員可否更改個人信息？
報名確認中，有二類報名信息經(jīng)當(dāng)?shù)乜荚嚈C構(gòu)同意后可以修改：姓名中的錯別字、身份證號中不涉及出生年月的個別錯誤數(shù)字。其他報名信息，未經(jīng)招錄機關(guān)同意，不得更改。
報考人員更改報名信息均應(yīng)填寫《報名信息更改申請表》。
報考人員要修改姓名中明顯的錯別字時，須出示身份證，只有身份證號與報名信息庫中身份證號一致時才可以更改。同樣，在姓名一致的情況下，當(dāng)發(fā)現(xiàn)信息庫中的身份證號與報考人員出示身份證中的身份證號有個別數(shù)字出入時，若該數(shù)字不涉及出生年月，才可以更改。
六、如何辦理減免考試費用手續(xù)？
減免考試費用的報考人員，必須攜帶以下材料，由各省（區(qū)、市）負責(zé)考務(wù)工作的部門審核確認后，辦理減免考試考務(wù)費用的手續(xù)：
1、享受國家最低生活保障金的城鎮(zhèn)家庭的報考人員須攜帶其家庭所在地的縣（區(qū)、市）民政部門出具的享受最低生活保障的證明（原件）和低保證（復(fù)印件）；
2、農(nóng)村絕對貧困家庭的報考人員憑其家庭所在地的縣（區(qū)、市）扶貧辦（部門）出具的特困證明（原件）和特困家庭基本情況檔案卡（復(fù)印件）。
辦理減免手續(xù)的方式和時間由各地考試機構(gòu)自行確定。
七、如何打印準考證？
完成報名確認后，報考人員應(yīng)在2010年11月28日9:00-12月2日16:00登錄所選考試地考試機構(gòu)網(wǎng)站，通過報名序號和身份證號自行查詢、下載并打印準考證，也可通過考錄專題網(wǎng)站查詢打印網(wǎng)址。打印中如遇問題請與當(dāng)?shù)乜荚嚈C構(gòu)聯(lián)系解決。
八、公共科目筆試時要注意哪些事項？
1.必須帶齊準考證、身份證，方可進入考場。進入考場時要服從工作人員的安排。
2.行政職業(yè)能力測驗一律用2B鉛筆在答題卡上填涂作答，申論一律用黑色字跡的鋼筆、簽字筆作答。報考人員自備橡皮、2B鉛筆、黑色字跡的鋼筆、簽字筆。
3.不能將尋呼機、移動電話、電子記事本、計算器等電子設(shè)備帶至座位。
4.考試開始30分鐘后，不得入場；考試期間，不得提前退場。
5.不能將答題卡、試卷、草稿紙等帶出考場。
6.必須遵守考場規(guī)則，若有違紀違規(guī)行為的，將按違紀違規(guī)行為處理辦法進行處理。
另外，報考人員應(yīng)在考試前一天熟悉考場地址和交通路線。
九、考試前遺失了身份證、準考證怎么辦？
遺失身份證的報考人員，需及時到公安部門補辦臨時身份證。持其他與報名時填報的法定證件類型不一致的證件均不能進入考場參加考試。
遺失準考證的報考人員，要及時與考試地考試機構(gòu)聯(lián)系。
十、如何查詢公共科目筆試成績？
2011年1月中旬開始，報考人員可通過身份證號和準考證號在考錄專題網(wǎng)站上查詢自己的公共科目筆試成績。
十一、如何獲得公共科目筆試成績單？
本次考試不下發(fā)考試成績單。考生確實需要的，可在2011年2月28日前向當(dāng)?shù)厥〖壙荚嚈C構(gòu)申請，由當(dāng)?shù)厥〖壙荚嚈C構(gòu)負責(zé)出具成績證明。
考務(wù)咨詢電話：010-64401192、64401193、64401261、64401263。
考務(wù)咨詢時間：2010年10月26日—12月4日（工作日8:30—17:00）
