選調(diào)生面試綜合分析題目作答要體現(xiàn)辯證思維
在面試題目考察中,綜合分析的考查比重仍然很大,這種題型對(duì)于考生思維的發(fā)散性、辯證性考查比較深入。我們考生在作答題目時(shí),無論是社會(huì)現(xiàn)象類,還是政策理解類,在全面分析的時(shí)候都要有所側(cè)重,也就是說不要觀點(diǎn)和分析都很極端,要體現(xiàn)出政府公職人員應(yīng)有的理性、全面看問題的能力。下面我們從一道政策熱點(diǎn)題目的分析來看一下如何全面、辯證地看題目。
經(jīng)典例題:
某地政府為了方便群眾辦事,拆除了政府大院的圍墻。后來由于前來辦事群眾過多,秩序非常混亂。為改善這種狀況,政府又實(shí)行了兩次登記的制度,群眾依然不方便。對(duì)此你怎么看?
這道題目考察了我們對(duì)“政府拆除圍墻”政策的了解,我們?cè)谧鞔鹬屑纫吹讲饑叩姆e極意義,也要看到拆圍政策落實(shí)中管理跟進(jìn)不到位的一些問題,體現(xiàn)出辯證全面思考。
作答參考:
政府機(jī)關(guān)帶頭拆除圍墻給社會(huì)提供了良好的帶頭示范,原本不少百姓都覺得。機(jī)關(guān)大院十分“神秘”,高高的圍墻也拉遠(yuǎn)了和群眾的距離,當(dāng)?shù)卣鸪龂鷫?,目的是讓群眾辦事門好進(jìn)事好辦。但拆除圍墻后管理跟不上,也導(dǎo)致秩序混亂、二次登記繁瑣等問題的發(fā)生,也有違初衷,說明落實(shí)不夠到位,管理服務(wù)理念還沒有跟得上。
分析“拆圍”積極意義:
1、從硬件上來說,政府部門主動(dòng)拆掉圍墻,打通院里院外,為辦事的民眾開了“綠色通道”。也可以政府機(jī)關(guān)內(nèi)的綠地資源實(shí)現(xiàn)全開放,讓“養(yǎng)在深閨”的滿園翠綠“透”出來,成為市民共享的“綠色福利”,另外政府大院中的停車位可以提供給周邊居民,有利于資源共享,解決停車難問題。
2、從軟件上來說,不設(shè)圍墻也是“開門迎客”,歡迎百姓上門監(jiān)督,歡迎百姓進(jìn)門辦事,潛移默化中溫暖了群眾的心,拉近了干群關(guān)系,群眾自由出入機(jī)關(guān)大院,機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平怎么樣,民眾一目了然,是壓力,更是動(dòng)力。有利于提高政府工作效率和工作作風(fēng)。
分析問題:
當(dāng)然,“無圍”只是第一步,“治”也很重要,現(xiàn)在出現(xiàn)了“兩次登機(jī)”制度問題,說明:
一方面,服務(wù)思維未轉(zhuǎn)變,二次登記更加繁瑣,顯然沒有以優(yōu)化服務(wù)為原則考慮群眾的切身利益。
另一方面,管理缺位。拆除圍墻的問題缺乏預(yù)見性,跟進(jìn)措施沒有考慮和針對(duì)化設(shè)定,管理方式單一低下,缺乏創(chuàng)新。
提出改進(jìn)措施:
因此拆除圍墻后,我們的執(zhí)政理念要發(fā)生實(shí)實(shí)在在的變化,讓辦事更加快捷,管理上更需要跟得上,更加精細(xì)化,避免秩序混亂、群眾露宿、遛狗、甚至擺攤設(shè)點(diǎn)問題。
第一:加強(qiáng)管理,落實(shí)“拆圍”配套措施。適當(dāng)增設(shè)監(jiān)控點(diǎn)。如安裝高清攝像頭,辦公樓內(nèi)每一層及重點(diǎn)部門的門口安裝攝像頭,24小時(shí)有人值班。專人引導(dǎo)車輛。保安及時(shí)引導(dǎo)停車,給辦事群眾指路。
第二:優(yōu)化服務(wù),提升形象。工作人員上崗前要經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn),從服務(wù)流程到文明禮儀,展示良好政府形象。同時(shí)引導(dǎo)市民遵守文明規(guī)范,養(yǎng)成良好習(xí)慣。
第三:增強(qiáng)政策落實(shí)能力,避免類似問題發(fā)生。政府部門需加強(qiáng)學(xué)習(xí)研討,提升提升風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),對(duì)于政策可能帶來的問題提前預(yù)估和積極應(yīng)對(duì),及時(shí)跟進(jìn)配套措施,提升服務(wù)理念、解決問題能力和應(yīng)變能力。