面試套路及評(píng)分：綜合分析能力的考察

信息來(lái)源:chambersburgarea.com                               2008-4-2

一、概述

　　所謂綜合，是把事物的各個(gè)部分和要素聯(lián)結(jié)成一個(gè)整體加以考查，從內(nèi)在的相互關(guān)系中把握事物的本質(zhì)和整體特征。綜合是一個(gè)從感性的抽象上升到理性的具體的過(guò)程，目的是取同舍異概括為一般。

　　所謂分析，是將事物的整體分解為部分和要素，分別抽取其個(gè)別屬性加以考查，從而把握事物的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，確定事物的不同特征。分析的目的是得出抽象性規(guī)定。

　　所謂綜合分析就是從整體上把握事物，把事物視為多層次、多方面、多階段相互聯(lián)系的統(tǒng)一體，對(duì)各部分和各要素進(jìn)行周密的分析，把有內(nèi)在聯(lián)系的要素歸結(jié)起來(lái)，從整體上真正認(rèn)識(shí)客觀事物。綜合分析強(qiáng)調(diào)對(duì)客體本身內(nèi)部規(guī)律的發(fā)現(xiàn)，無(wú)論事物、事件還是某種學(xué)說(shuō)或思想，當(dāng)它成為對(duì)象時(shí)都被視為“有形”的客體，就可以被劃分、被解釋，這種解釋是由外而內(nèi)逐漸深入的過(guò)程。

　　公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中，通過(guò)對(duì)考生綜合分析能力的考查，判斷考生思維是否敏銳、嚴(yán)密，能否系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確地分析事物，能否透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)并善于解決難題。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)生活的日益變化，公務(wù)員每天都要接觸到大量的各式各樣的事物，必須要有較強(qiáng)的綜合分析問(wèn)題的能力，才能在紛繁復(fù)雜的事物中找出問(wèn)題的癥結(jié)，較好地完成工作。因而，綜合分析問(wèn)題的能力在各地的面試中往往是必考題，而且所占權(quán)重往往是最高的。

對(duì)事物進(jìn)行綜合分析的目的是為了認(rèn)清事物，解決問(wèn)題，因而就涉及到一個(gè)解決問(wèn)題的能力。正因?yàn)槿绱耍?/SPAN>公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中，綜合分析問(wèn)題的能力測(cè)試不單單停留在分析問(wèn)題尋找原因上，往往還伴隨著解決問(wèn)題能力的考核，可以說(shuō)是一篇小型的申論。

二、曾經(jīng)考過(guò)的題型有以下幾類：

　　(一)判斷推理類

　　這類題目所表現(xiàn)的形式有點(diǎn)像IQ題，沒(méi)有固定的答題套路，看你的思維能否與考官的思維一致而已。很少有地區(qū)通過(guò)這種形式考試，只在1999年和2000年海關(guān)類考試?yán)锍霈F(xiàn)過(guò)。

　　例如，有個(gè)人身材較矮小，他住在40層的摩天大樓上，大樓有電梯，每天他坐電梯上班，而下班的時(shí)候，他只坐到20層，然后從樓梯爬上40層的家里，請(qǐng)問(wèn)這有可能是什么原因？請(qǐng)馬上回答。

　　(二)社會(huì)熱點(diǎn)分析類

　　這類題目考得最多，主要是圍繞一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)讓考生去分析。所出的社會(huì)熱點(diǎn)一般是在社會(huì)上有爭(zhēng)議的或有進(jìn)步意義的，主要圍繞國(guó)內(nèi)的熱點(diǎn)問(wèn)題，較少涉及國(guó)際的，也很少涉及政治性的話題。這類問(wèn)題的回答應(yīng)該圍繞從全局——局部——個(gè)體的思路，辯證客觀地進(jìn)行分析和判斷，提出解決辦法，辦法要可行，可操作性要強(qiáng)，方法要合理。

　　(三)言語(yǔ)理解類

　　這類題目也較多，特別是海關(guān)、黑龍江、安徽、江蘇、福建等職位和地區(qū)考得較多。表現(xiàn)形式是給出一些人說(shuō)的話，讓考生進(jìn)行理解。所給出的話或者是名人名言，或者是古語(yǔ)、俗語(yǔ)，或者是個(gè)別人的說(shuō)法。

　　如：你是怎么看“不以善小而不為，不以惡小而為之”這句話的？有人說(shuō)：“滴水之恩，當(dāng)以涌泉相報(bào)”，結(jié)合你所報(bào)職位談?wù)勀銓?duì)這句話的理解?？忌诨卮疬@類問(wèn)題時(shí)盡量結(jié)合所報(bào)公務(wù)員的職位來(lái)談，要盡量分析所給話語(yǔ)所說(shuō)的時(shí)代背景，有些話在特定的背景下有一定的意義，但離開(kāi)了特定的背景，意義并不大。

　　(四)聯(lián)想啟發(fā)類

　　黑龍江、江蘇、福建、安徽、海關(guān)以及其他部分職位和地區(qū)常常出這類題目。表現(xiàn)形式有兩種：一種是給出一則寓言故事，從這則寓言故事所隱含的道理讓考生進(jìn)行聯(lián)想。

　　如：有三只獵狗追一只土撥鼠，土撥鼠鉆進(jìn)了一個(gè)樹(shù)洞。這個(gè)樹(shù)洞只有一個(gè)出口，可不一會(huì)兒，居然從樹(shù)洞里鉆出一只兔子。兔子飛快地向前跑，并爬上另一棵大樹(shù)。兔子在樹(shù)上，倉(cāng)皇中沒(méi)有站穩(wěn)，掉了下來(lái)，砸暈了正仰頭看的三只獵狗，最后，兔子終于逃脫了。這則寓言故事給你什么啟示？另一種是給出一種社會(huì)自然現(xiàn)象，針對(duì)這種自然現(xiàn)象中蘊(yùn)涵的道理，請(qǐng)考生進(jìn)行聯(lián)想。

　　(五)看圖說(shuō)事

　　2006年浙江省各地區(qū)均有這個(gè)類型的題目，安徽也有這種類型題目，這類題目有點(diǎn)類似于中小學(xué)的看圖作文，近幾年出現(xiàn)過(guò)，主要是給一幅圖或是照片或是漫畫(huà)，讓考生就里面反映的問(wèn)題進(jìn)行闡述，所給圖一般是社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題。這類問(wèn)題的回答首要的是理解圖中的意思，然后再就圖中的意思按社會(huì)熱點(diǎn)類的答題套路進(jìn)行解答。

　　(六)朗誦、聽(tīng)力類

　　這類題目主要是給考生一份材料，由考生朗誦或聽(tīng)，根據(jù)朗誦和聽(tīng)到的材料進(jìn)行作答。朗誦類廣西壯族自治區(qū)曾出過(guò)，而聽(tīng)力題江蘇較為喜歡出。這類問(wèn)題只是形式的變化，考查的內(nèi)容還是公務(wù)員所應(yīng)具有的基本能力。

　　(七)連詞造句類

　　2007年黑龍江地區(qū)出現(xiàn)這個(gè)類型題目，這類題目一般會(huì)給定4-5個(gè)詞語(yǔ)，要求講一段話，這幾個(gè)詞都要用到。

三、破擊點(diǎn)

　　1. 平時(shí)多讀書(shū)，多看報(bào)，多看訪談?lì)愲娨暪?jié)目，多瀏覽一些影響較大的網(wǎng)站。如新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、光明網(wǎng)等。

　　2. 多看黨報(bào)類的報(bào)紙：如半月談、瞭望雜志、人民日?qǐng)?bào)等。

　　3. 對(duì)所看到的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行歸納整理，并自己動(dòng)手寫(xiě)小文章，既可以為申論做準(zhǔn)備又可以為面試做準(zhǔn)備。

　　4. 對(duì)于漫畫(huà)和連詞類型題目，平時(shí)自己多練習(xí)，多編故事。

五、本類試題舉例及分析

　　1. 在西部大開(kāi)發(fā)中，有人認(rèn)為最缺的是人才，有人認(rèn)為最缺的是資金，有人認(rèn)為最缺的是觀念的更新，你是怎樣認(rèn)為的？為什么？

　　試題分析：

　　這類問(wèn)題考查考生綜合分析問(wèn)題的能力，不是簡(jiǎn)單的排序問(wèn)題，主要考查考生的邏輯思維性、論證的過(guò)程，哪個(gè)最重要并不是考查重點(diǎn)，只要考生能自圓其說(shuō)就行了。

　　考生回答實(shí)錄一：(總體評(píng)分：中)

　　我認(rèn)為在西部大開(kāi)發(fā)中，人才是最重要的。這是因?yàn)椋?/SPAN>

　　第一，21世紀(jì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，而綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)離不開(kāi)人才，人才的重要性在中國(guó)東部地區(qū)已經(jīng)得到了充分的證實(shí)，沒(méi)有大量的優(yōu)秀的人才，東部地區(qū)不會(huì)發(fā)展這么快。對(duì)于西部地區(qū)來(lái)說(shuō)，也是如此，發(fā)展的瓶頸就是高素質(zhì)的人才太少。

　　第二，有了人才，就有了新的觀念、科學(xué)的觀念。如果沒(méi)有人才，光有觀念的更新是不夠的，這種更新往往是脫離實(shí)際的更新，大躍進(jìn)時(shí)的“人有多大膽，地有多大產(chǎn)”似的觀念更新以及現(xiàn)實(shí)生活中浮夸式的觀念更新已經(jīng)被充分證明是危害國(guó)家和社會(huì)，原因就是沒(méi)有高素質(zhì)的人才造成的。

　　第三，有了人才，往往也就有了資金。人才不僅可以引來(lái)資金產(chǎn)生更多資金。人才也會(huì)合理地使用資金，而不浪費(fèi)有限的資金。有了人才，才會(huì)有科學(xué)觀念的更新，才會(huì)合理正確地使用資金，而且可以更好地創(chuàng)造價(jià)值，所以我認(rèn)為在西部大開(kāi)發(fā)中，人才最重要。

　　考官對(duì)考生回答實(shí)錄一的評(píng)析：

　　考生首先肯定了人才的重要性，然后從三個(gè)層面論證了觀念、資金只有在人才的統(tǒng)領(lǐng)下才能更好地發(fā)揮作用，思維較為嚴(yán)密，邏輯性較強(qiáng)。不足的是，個(gè)別提法不科學(xué)，如所舉例子中大躍進(jìn)和浮夸風(fēng)并不主要是因?yàn)槿瞬艈?wèn)題造成的，是政治因素和特定的歷史背景造成的。

　　考生回答實(shí)錄二：(總體評(píng)分：中)

　　我認(rèn)為在西部大開(kāi)發(fā)中，觀念的更新是最重要的。這是因?yàn)椋?/SPAN>

　　首先，任何新生事物的產(chǎn)生都是先從觀念更新開(kāi)始的，沒(méi)有思想解放的勇氣，沒(méi)有觀念的更新，沒(méi)有創(chuàng)新的氣魄，就不會(huì)有各種科學(xué)發(fā)明，就不會(huì)有中國(guó)的改革開(kāi)放，也不會(huì)有現(xiàn)在高速發(fā)展的中國(guó)，這是被無(wú)數(shù)事實(shí)證明了的。

　　其次，有了觀念的更新，才會(huì)產(chǎn)生留住人才的環(huán)境和土壤。對(duì)于西部來(lái)說(shuō)，信息閉塞，交通不便，條件艱苦，如果沒(méi)有科學(xué)的人才觀，人才是不會(huì)去那里工作的。東部發(fā)展之所以這么快，正是因?yàn)橛泻玫挠^念，能夠留住人才，能夠人盡其才。沒(méi)有好的觀念，留不住人才，什么都是白搭。

　　再次，有了觀念的更新才會(huì)合理地使用資金，創(chuàng)造更多的價(jià)值，才會(huì)把有限的資金用在最需要的地方；投資不會(huì)浪費(fèi)，外來(lái)投資者才會(huì)更放心，才會(huì)投入更多的資金。輸血不如造血，光靠資金是治標(biāo)不治本的辦法。所以我認(rèn)為最重要的是觀念的更新。

　　考官對(duì)考生回答實(shí)錄二的評(píng)析：

　　該考生的回答與第一個(gè)考生相似，充分論證了觀念對(duì)于人才、資金的重要性，得出觀念更新更重要的結(jié)論，較為令人信服。不足的地方也是在舉例方面，中國(guó)改革開(kāi)放取得的成就單靠觀念的更新是無(wú)法取得今天的成就的，論證不是很嚴(yán)謹(jǐn)。

　　考生回答實(shí)錄三：(總體評(píng)分：優(yōu)秀)

　　我認(rèn)為在西部大開(kāi)發(fā)中，這三者都很重要，缺一不可。這是因?yàn)椋?/SPAN>

　　第一，任何地方的發(fā)展往往是由綜合因素促成的，而這些因素中最重要的就是觀念的更新、高素質(zhì)的人才、雄厚的資金，這已經(jīng)是被事實(shí)證明了的。

　　第二，這三者是辯證統(tǒng)一、不分先后、不分彼此的。沒(méi)有資金，就沒(méi)辦法進(jìn)行各種基礎(chǔ)建設(shè)，沒(méi)有辦法改善各種條件，也吸引不了人才，留不住人才，也同樣不會(huì)有觀念的更新。同樣，光有人才，沒(méi)有觀念和資金，人才也無(wú)用武之地。光有觀念更新，沒(méi)有資金和人才作保障，觀念只能是空談。

　　第三，這三者是互為條件的，沒(méi)有了任何一項(xiàng)，都是不完整的。所以我認(rèn)為這三者都重要。

　　考官對(duì)考生回答實(shí)錄三的評(píng)析：

　　該生的回答屬于高分之列，對(duì)三者的內(nèi)在聯(lián)系進(jìn)行了論證，不足的地方是論證稍單調(diào)。