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各區(qū)、縣級市人事局，市直各機關人事部門：
為進一步鞏固和提高公務員英語學習水平，搭建公務員持續(xù)學習英語的平臺，提高我市公務員應用英語進行國際交往和溝通交流的能力，優(yōu)化涉外服務環(huán)境，為第16屆亞運會的舉辦打下良好的涉外公共服務基礎，按照《廣州市2008年人事培訓教育工作要點》，今年我市將進一步優(yōu)化公務員參加博思職業(yè)英語培訓的內(nèi)容和形式，開展貼近公務員工作和學習實際的博思英語專題培訓和考核工作，現(xiàn)就有關事項通知如下：
一、培訓考核對象
博思職業(yè)英語培訓考核屬于公務員更新知識選修課程，公務員可根據(jù)個人工作、學習的實際需要自行選擇，由各單位組織人事部門根據(jù)工作實際組織安排有英語學習興趣的公務員，特別是涉外機構及窗口部門的公務員參加學習。
二、培訓考核內(nèi)容和形式
培訓內(nèi)容以《新劍橋職業(yè)英語學生用書》為主設計專題系列學習內(nèi)容，學員可以根據(jù)工作和學習的實際需要選擇其中一個或多個專題進行學習。培訓分為初級班和中級班，由學員根據(jù)個人英語水平選擇學習。培訓采取半脫產(chǎn)學習形式，集中面授，每周利用半天工作時間和1個晚上業(yè)余時間上課學習。2008年第1期具體專題設計和教學安排詳見附件。
培訓結束后，學員可以報名參加博思職業(yè)英語水平等級測試，以檢驗自己的職業(yè)英語水平程度。英語水平較高、自學能力較強的公務員也可直接報名參加博思職業(yè)英語等級考試。
三、學分登記及管理
公務員參加博思職業(yè)英語培訓和考核學分屬I類學分，培訓以專題為單位設班考勤，學員修完一個專題即可獲得本專題相應學分（按實際出勤率計并要求出勤率達70%以上）。參加考核學分為3分。培訓考核學時、成績及學分在公務員培訓證書和“廣州市公務員培訓信息管理系統(tǒng)”中統(tǒng)一登記和管理。
四、培訓考核費用
市直機關公務員首次參加博思職業(yè)英語培訓和考核的費用在市直機關公務員培訓專項經(jīng)費中列支；各區(qū)、縣級市公務員培訓和考核費用按各自經(jīng)費渠道解決。
五、培訓考核機構
培訓考核機構安排如下：
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施教機構 |
班別 |
2008年第1期時間安排 |
聯(lián)系方式 |
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廣州市政府
系統(tǒng)培訓中心 |
初級班 |
３月20日至6月17日逢周二晚上6：30~9：30；周四下午2：00~5：00。 |
聯(lián)系人：孫蓓、李曉文
電 話：83556708、83567973
傳 真：83566171
地 址：小北路266號北秀大廈 |
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廣州市涉外
應用英語協(xié)會 |
中級班 |
3月19日至6月11日逢周一晚上6:30~9：30；周三下午2:30~5:30。 |
聯(lián)系人：邱立志
電 話：13719221818
地 址：盤福路盤福橫街7號越
秀區(qū)委黨校西校區(qū)（市
第一人民醫(yī)院住院部
左側） |
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廣州市人事考試中心 |
考核 |
2008年第1期考核初定6月中下旬（具體時間、地點另行通知） |
聯(lián)系人：歐陽兆
電 話：83543605－216
傳 真：83516920
地 址：小北路266號北秀大廈 |
以后各期培訓考核安排詳見各培訓考核機構的開班通知。
各區(qū)、縣級市人事局在完成公務員實用英語培訓考核后，要積極組織公務員參加博思職業(yè)英語的培訓和考核。
六、報名及報到事項
（一）請各單位登陸“廣州市公務員培訓信息管理系統(tǒng)”（http://www.gzpi.gov.cn/GZGWYPX）,在接受報名的培訓班中選擇相應培訓班進行報名，額滿為止。
（二）請參訓學員攜帶公務員培訓證書及小一寸彩色免冠照片1張于開學當日提前半小時到相應培訓機構報到上課，通過培訓證書條形碼考勤。
附件：1.2008年第1期（總第4期）公務員博思（職業(yè)）英語初級班專題培訓教學安排表
2.2008年第1期（總第9期）公務員博思（職業(yè)）英語中級班專題培訓教學安排表
二○○八年三月十日
附件1
2008年第1期（總第4期）公務員博思（職業(yè)）英語初級班專題培訓教學安排表
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專題名稱 |
專題內(nèi)容 |
教材具體章節(jié) |
學分 |
時間 |
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周二晚上 |
周四下午 |
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專題一：
《自我介紹》 |
介紹自己，談論自己的職業(yè)、休閑娛樂及介紹第三方;怎樣通過初次談話給對方留下良好印象。 |
Unit 1,Unit 12 (Book I) |
I類
3分 |
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3月20日 |
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專題二： 《交往禮儀》 |
如何在商務活動中接待外賓；在辦公室接待訪客中言談、舉止得體；良好的禮儀所帶來的附加值。 |
Unit 11(Book I) & Unit 1(Book Ⅱ) |
I類
9分 |
3月25日
4月1日 |
3月27日 |
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專題三：
《單位介紹》
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熟練介紹單位的歷史與發(fā)展，描述單位的性質和工作范疇，展望單位發(fā)展前景，取得訪客對單位的認同感。 |
Unit 2,Unit 9(Book I) & Unit 2(Book Ⅱ) |
I類
9分 |
4月8日 |
4月3日
4月10日 |
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專題四： 《電話溝通技巧》 |
如何使用電話用語，在接聽電話，電話信息咨詢和電話留言方面的注意事項和細節(jié)，通過電話溝通與對方建立初步聯(lián)系并留下良好的職業(yè)印象。 |
Unit 5( Book I )& Unit 7 (Book Ⅱ) |
I類
9分 |
4月15日
4月22日 |
4月17日 |
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專題五：
《出國訪問實用英語》 |
面臨出國訪問，掌握必備的通用英語迫在眉睫。學會熟練使用機場用語，包括辦理行李，登機，入境通關等；國外租車、問路、旅館登記住房；景點參觀須知與投訴等。 |
課外資料 |
I類12分 |
4月29日
5月6日 |
4月24日
5月8日 |
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專題六： 《公務會面》 |
通過不斷確認和跟蹤達成有效的公務預約；公務會面中進行深入的業(yè)務交流，包括工作的重點，難點等,易于相互理解；適時宣傳與業(yè)務相關的項目，以期達成更廣泛的合作。 |
Unit 4，Unit 7，Unit10( (Book I)& Unit 3，Unit 8，Unit 10(Book Ⅱ) |
I類12分 |
5月13日
5月20日 |
5月15日
5月22日 |
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專題七： 《社交用語》 |
通過邀請和推薦參加社會交往活動，結識各屆人士；通過各種社交形式和語言溝能在業(yè)務和日常交往上保持進一步聯(lián)系。 |
Unit 13(Book I)& Unit 13(Book Ⅱ) |
I類12分 |
5月27日
6月3日 |
5月29日
6月5日 |
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專題八： 《會議發(fā)言和演講用語》 |
如何在會議發(fā)言中言簡意賅,條理清晰，吸引聽眾注意力；如何在公共演講中成為雄辯而富有感染力的演講者。 |
Unit 14(Book I) & Unit 9 & 14(Book Ⅱ) |
I類
9分 |
6月10日
6月17日 |
6月12日 |
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備注 |
初級班教材使用博思考試指定用書《新劍橋職業(yè)英語》第一冊、第二冊。 每次課時保證一定量的聽力與口頭表達練習。 |
附件2
2008年第1期（總第9期）公務員博思（職業(yè)）英語中級班專題培訓教學安排表
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專題名稱 |
專題內(nèi)容 |
教材具體章節(jié) |
學分 |
時間 |
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周一晚上 |
周三下午 |
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專題一：
《出國用語系列》 |
（1）交通：乘坐飛機、車船，預定車票機票；(2)餐飲：在中國餐館或者西餐廳就餐，電話預定餐飲；（3）旅游：游覽景點，如風景名勝、古跡；（4）參觀：參觀工廠、農(nóng)場、學?；蛘哒畽C構。 |
Unit 3、Unit 4、Unit 7、Unit 9 (Book I)
Unit14
(Book Ⅲ) |
I類
9分 |
3月24日
3月31日 |
3月19日
3月26日 |
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專題二： 《交際沖突系列》 |
（1）緊急情況：遭遇生病、交通問題、偷竊等；（2）文化沖突：與不同文化背景的人合作，遇見不同的人，文化沖突；（3）批評和建議：接受和對待批評，給同事提出建議和意見。 |
Unit 14(Book I) Unit 13、Unit 14 (Book Ⅱ)
Unit 3、Unit 5
(Book Ⅲ) |
I類
9分 |
4月7日 |
4月2日
4月9日 |
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專題三：
《日常交際系列》
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（1）結識新朋友：自我介紹，介紹他人，問候與回應，姓名與稱呼等；（2）與陌生人打交道：接待來訪者，閑聊，提問，談論自己，處理陌生人的來電；（3）款待客人：約會客人，時間和地點安排，推辭和拒絕約會，預定餐館；（4）求助與提供信息：問路與方向指引，提供幫助，提供信息。 |
Unit1,Unit15
(Book I)
Unit 1、Unit 7、Unit 8、Unit 14 (Book Ⅱ)
Unit 1(Book Ⅲ) |
I類
9分 |
4月14日
4月21日 |
4月16日
4月23日 |
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專題四： 《工作交往系列》 |
（1）電話交談：電話用語，如何接聽電話，電話留言；（2）電子郵件：電子郵件，理解與措辭，比較不同交流方式；（3）說明會和介紹會：演示方法和步驟，問題講解，介紹情況，提問與回答；（4）談論以前工作和預測未來：過去工作情況的介紹，描述和預測未來的表現(xiàn)和變化。 |
Unit 5、Unit 10、Unit15(Book I)
Unit 7、Unit 15 (Book Ⅱ)
Unit 2、Unit 8、Unit14(Book Ⅲ) |
I類
9分 |
4月28日
5月5日 |
4月30日
5月7日 |
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專題五： 《工作環(huán)境系列》 |
（1）了解工作環(huán)境：描述工作環(huán)境，辦公室介紹；（2）與同事打交道：描述工作職責，個人能力和素質，工作崗位要求，評價工作成績；（3）會議安排：會議安排，會議日程，會議程序；（4）時間安排：時間安排，時間安排表，時間的表達；（5）工作任務：分配工作任務，日常工作的描述，提出要求，拒絕任務。 |
Unit 2、Unit 9、Unit10、Unit15
(Book I )
Unit 2、Unit 3、Unit 9 (Book Ⅱ)
Unit 4、Unit 6、Unit9(Book Ⅲ) |
I類
9分 |
5月12日
5月19日
5月26日 |
5月14日
5月21日 |
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專題六： 《娛樂休閑系列》 |
（1）娛樂活動：社會交往活動，娛樂，業(yè)余活動；（2）戲曲、電影、雜技：談論戲曲、電影、雜技；（3）音樂、舞蹈：談論與欣賞音樂、舞蹈；（4）體育運動：談論喜愛的體育活動，關于奧運會和亞運會；（5）節(jié)日聚會：度過節(jié)日，節(jié)日習俗。 |
Unit 12、Unit 13
(Book I )
Unit12、Unit13
(Book Ⅱ)
Unit 3（Book Ⅲ)
補充 |
I類
9分 |
6月2日
6月9日 |
5月28日
6月4日
6月11日 |
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備注 |
中級班教材使用博思考試指定用書《新劍橋職業(yè)英語》第一、二、三冊。 每次課時保證一定量的聽力與口頭表達練習。 |
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