喜賀南方學(xué)員囊括19年省委、省政府、工商、監(jiān)獄等熱門職位狀元
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2015事業(yè)單位考試經(jīng)典面試真題節(jié)選(參考解析)
本文轉(zhuǎn)載自:〖網(wǎng)站〗    發(fā)表時(shí)間:〖2015-08-26〗   本文作者:adminy   瀏覽次數(shù):1789

1、你所在單位要進(jìn)行一次危房情況的調(diào)研,你是該調(diào)研活動的主要負(fù)責(zé)人,請問,你將怎么開展工作?

[參考答案]

    危房存在安全隱患,直接關(guān)乎人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,開展危房調(diào)研,摸清危房分布情況以及破損狀況,能夠?yàn)楹罄m(xù)制定詳細(xì)的修繕、拆遷、重建等安置工作提供充足的參照資料和指導(dǎo)意見。

為了確保能夠全面、準(zhǔn)確、客觀的反饋實(shí)際情況,我會著手成立專項(xiàng)的調(diào)查小組,明確調(diào)查目標(biāo),制定詳細(xì)的調(diào)查方案,并在實(shí)施過程中著重關(guān)注三個(gè)環(huán)節(jié)。

第一,查閱資料。通過城建部門既有的資料,了解轄區(qū)內(nèi)房屋的建造時(shí)間和使用年限,查閱過往的危房登記記錄以及房屋的建造標(biāo)準(zhǔn),并將了解的情況及時(shí)匯總到調(diào)研小組,明確危房鑒定標(biāo)準(zhǔn),以便后續(xù)工作順利開展。

第二,實(shí)地勘察。建立專業(yè)的勘察小組,深入到各個(gè)轄區(qū),利用專業(yè)儀器對房屋的各項(xiàng)數(shù)據(jù)和指標(biāo)進(jìn)行實(shí)地測量,認(rèn)真記錄測量結(jié)果,及時(shí)進(jìn)行信息匯總和分析,轄區(qū)內(nèi)的老舊棄管小區(qū)要予以重點(diǎn)關(guān)注。

第三,收集社情。通過調(diào)查問卷、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查以及實(shí)地走訪相結(jié)合的方式,了解危房戶主的相關(guān)信息,比如家庭收入、房屋使用時(shí)間和房屋損壞程度,征集群眾對于危房的處理建議,為后續(xù)制定完善的安置措施提供支持。

在整個(gè)調(diào)查工作結(jié)束后,我會將全部調(diào)查數(shù)據(jù)匯總整理,并通過科學(xué)的分析和統(tǒng)計(jì)方法,制作一份詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告,上交領(lǐng)導(dǎo)并當(dāng)面匯報(bào),為后續(xù)制定整改措施提供理論依據(jù)。

 

 

2、小張為單位的表彰大會準(zhǔn)備資料,連夜加班,但表彰名單出現(xiàn)了錯(cuò)誤,上級領(lǐng)導(dǎo)因此批評了他,小張十分沮喪,作為小張的同事,你會如何安慰他?

[參考答案]

   心情沮喪不利于工作的展開,為了讓小張盡快的調(diào)整好工作狀態(tài),我將做到以下幾點(diǎn):

首先,我會肯定小張的敬業(yè)精神。他在這次準(zhǔn)備資料的過程中確實(shí)付出了辛苦,為了趕資料連夜加班,這種對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度值得我學(xué)習(xí)。

其次,我會用委婉的方式讓小張認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤。表彰名單出現(xiàn)錯(cuò)誤會讓表彰大會陷入一種尷尬的境地,也會讓我們本來應(yīng)該受到表彰卻沒有被表彰的同事感到委屈,或者也難免會讓這些同事感到這是對他們的不重視,會挫敗同事們工作的積極性。

再次,我會對小張進(jìn)行開導(dǎo),正確理解領(lǐng)導(dǎo)批評的用意。讓他知道,領(lǐng)導(dǎo)批評是為了讓他從這件事上認(rèn)識錯(cuò)誤,反省錯(cuò)誤,提高工作的責(zé)任心和態(tài)度,避免以后再犯類似的錯(cuò)誤,這也是為了他好。

最后,我會安慰小張,讓他調(diào)整心態(tài),并表示工作中會互幫互助,我們齊心協(xié)力把工作做好,讓領(lǐng)導(dǎo)肯定,讓群眾滿意。

我相信通過我的勸導(dǎo),小張能正確認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)的批評,盡快調(diào)整好心情,認(rèn)真工作的。

 

 

3、學(xué)校將新入學(xué)的初一年級和高一年級的學(xué)生,按照入學(xué)成績分為普通班和重點(diǎn)班,你如何看待學(xué)校這一做法,并談?wù)剳?yīng)該如何解決這一問題。

[參考答案]

   按照學(xué)生成績將學(xué)生分為普通班和重點(diǎn)班的這一做法,嚴(yán)重違背了教育公平的基本理念,不利于學(xué)生的身心發(fā)展,是一種嚴(yán)重的應(yīng)試教育思維的體現(xiàn)。

長期以來在應(yīng)試教育體制之下,衡量學(xué)生好與差的標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)習(xí)成績,衡量一個(gè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)也是學(xué)生的考試成績,甚至一些地區(qū)將學(xué)生的學(xué)習(xí)成績、升學(xué)率等與老師的工資和校長的管理相掛鉤,這就必然導(dǎo)致部分學(xué)校為了升學(xué)率,集中優(yōu)勢資源重點(diǎn)打造重點(diǎn)班,人為地破壞教育公平,將學(xué)生分為三六九等。

在我看來,這樣的做法,不僅違背教育的基本規(guī)律,而且會產(chǎn)生諸多不良的影響。

首先,這樣的分班不利于學(xué)校教育體制的改革,在提高升學(xué)率的壓力下,學(xué)校無暇顧及學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),更不要說學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,這與素質(zhì)教育格格不入,嚴(yán)重違背教育改革的方向。

    其次,進(jìn)行分班不利于教師的培養(yǎng),重點(diǎn)班的老師由于學(xué)生生源較好,往往可以取得很好的教學(xué)效果和高的升學(xué)率,很容易取得各種榮譽(yù),這就使其他教師的教學(xué)積極性受影響,造成教師之間的不公平,不利于學(xué)校整體師資水平的提升。

最后,這樣的分班,將學(xué)生分為三六九等,不利于學(xué)生身心的健康發(fā)展,分到重點(diǎn)班的學(xué)生容易滋生驕傲自滿情緒,對于他們正確人生觀價(jià)值觀的形成極其不利;而普通班學(xué)生容易妄自菲薄,自信心受到極大挫傷,甚至?xí)绊憣W(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,繼而引發(fā)學(xué)生的兩極分化。

對于這些可能產(chǎn)生的不良后果,我們應(yīng)該引起足夠的重視,并予以及時(shí)解決,充分保障教育的公平性,使學(xué)生能夠健康快樂的成長和學(xué)習(xí)。

首先,我們應(yīng)該加快推進(jìn)至上而下的教育改革,改變應(yīng)試教育體制下以分?jǐn)?shù)為標(biāo)準(zhǔn)的評判機(jī)制,大力倡導(dǎo)素質(zhì)教育,促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和個(gè)性的發(fā)展,讓每一個(gè)學(xué)生的天賦和創(chuàng)造性思維都能得到充分的發(fā)揮,真正培養(yǎng)出適合社會需要的人才。

    其次,各級教育主管部門應(yīng)該加大檢查力度,對按分?jǐn)?shù)分班的學(xué)校及其負(fù)責(zé)人予以及時(shí)的處罰和制止,引導(dǎo)他們徹底改變應(yīng)試教育分?jǐn)?shù)至上的理念,把教學(xué)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展上來。

    最后,大力鼓勵(lì)高等院校采取自主招生等多種招考方式,創(chuàng)新考試形式,注重對考生創(chuàng)新能力和專業(yè)素養(yǎng)的考核,從而促使學(xué)生家長和全社會轉(zhuǎn)變教育理念,真正的為學(xué)生減負(fù),促進(jìn)孩子健康學(xué)習(xí)和成長。

 

 

4、近期,四川某地三個(gè)小孩扶摔倒的老人,反被老人訛詐索賠,諸如這樣的現(xiàn)象在當(dāng)今社會越來越多,請問,你怎么看?

[參考答案]

    主動幫助他人、彼此信任歷來是彰顯社會正能量的主旋律,也是社會主義核心價(jià)值觀的精神實(shí)質(zhì),更是全社會整體道德水平的集中體現(xiàn)。攙扶摔倒老人反被訛詐索賠,不僅嚴(yán)重刺傷了助人者的愛心,更斬?cái)嗔藢⑦@種助人品質(zhì)傳遞下去的純善鏈條,導(dǎo)致公眾出于自我保護(hù)的目的,在面對需要幫助的人時(shí)更多的選擇了無奈旁觀甚至避之不及。

看似簡單的誠信缺失,本質(zhì)上是深刻反映出處于轉(zhuǎn)型階段的中國在法治與社會保障機(jī)制上的發(fā)展滯后與不足。所謂法治,其精神內(nèi)涵就是當(dāng)公民權(quán)益受到侵害時(shí),愿意主動放棄“私權(quán)力”轉(zhuǎn)而向“公權(quán)力”尋求幫助,并堅(jiān)信“公權(quán)力”能夠給予公正裁決的價(jià)值取向。老人摔倒后訛詐攙扶者,正是基于權(quán)益受損而無處尋找維權(quán)主體時(shí)的一種過激反應(yīng),對于老人來說,攙扶者成為自己維權(quán)的“最后一根救命稻草”。而之所以產(chǎn)生這種過激反應(yīng),正是由于現(xiàn)有社會保障機(jī)制的相對不健全。面對高昂的就醫(yī)成本和康復(fù)成本,找不到追責(zé)主體就意味著個(gè)人承擔(dān)一切后果,而找到追責(zé)主體也等于是挽救了一個(gè)家庭而使另一個(gè)家庭陷入泥潭。在這種脆弱的保障機(jī)制基礎(chǔ)上,受損者內(nèi)心的不確定與助人者的自我保護(hù)成了動搖社會誠信體系的催化劑。

要從根本上重塑人與人之間的相互理解和信任,絕不是簡單的站在道德制高點(diǎn)上指點(diǎn)與說教,而是從內(nèi)外兩個(gè)方面施以良方,改變這種局面。一方面,深化法治社會建設(shè),完善社會保障機(jī)制,降低助人者和受助者承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),從制度上保證人人都“敢于助人”;另一方面,深入開展社會主義核心價(jià)值體系學(xué)習(xí)教育,用社會主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)社會思潮、凝聚社會共識,倡導(dǎo)“富強(qiáng)、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業(yè)、誠信、友善”,積極培育社會主義核心價(jià)值觀,從思想上保證人人都“樂于助人”。內(nèi)外發(fā)力,雙向互動,徹底杜絕這種現(xiàn)象的產(chǎn)生。

 

 

5、組織安排你去少數(shù)民族村工作,但是,村干部不待見你,在這種情況下,你怎么開展工作?

【參考答案】

    我國是一個(gè)多民族融合的大國,民族事務(wù)一直是黨中央及各基層政府工作中的重點(diǎn)。少數(shù)民族村的基層工作相對更復(fù)雜,這就需要當(dāng)?shù)馗刹康娜ε浜?。遇到這種情況,我會一切以切實(shí)做好工作為出發(fā)點(diǎn),妥善處理好我與當(dāng)?shù)卮甯刹恐g的關(guān)系,保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

由于不同民族間的文化、歷史淵源、民俗習(xí)慣都存在差異,在工作之初難免會遇到一些不適應(yīng)的現(xiàn)象。村干部不待見我,正是由于雙方民族差異和文化差異造成的溝通不暢所致,而我對當(dāng)?shù)孛袼椎惹闆r的不了解更會加重村干部對我個(gè)人工作能力的質(zhì)疑。

針對這種情況,我會通過查閱資料和實(shí)地考察、深入群眾的方式多了解本村民族的生活習(xí)慣、文化特征、民俗風(fēng)俗,在最短時(shí)間內(nèi)做到“入鄉(xiāng)隨俗”,真正融入這個(gè)大家庭中,成為他們中間的一員,消除彼此之間由文化差異造成的不必要的誤會;在工作的具體環(huán)節(jié)中,我要做到謹(jǐn)言慎行,尤其是在對村務(wù)工作還沒有足夠調(diào)查和了解的情況下,多聽取當(dāng)?shù)卮甯刹康囊庖?,確保任何工作的開展都能充分結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)情,堅(jiān)決避免出現(xiàn)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)主義甚至專橫跋扈的情況,充分尊重當(dāng)?shù)卮甯刹康南敕?,?jiān)持中央對于民族事務(wù)工作的相關(guān)原則,確保各項(xiàng)政策和工作穩(wěn)健落實(shí),進(jìn)而改善我與村干部之間的關(guān)系,成為一支有戰(zhàn)斗力的基層工作力量。

 

6、請談?wù)勀銓Ν偤J袆?chuàng)建國家衛(wèi)生城市的看法和認(rèn)識。

【參考答案】

    創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市可以進(jìn)一步提升城市形象,擴(kuò)大城市知名度,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

瓊海作為海南省重要的旅游城市,具有豐富的旅游和文化資源,1996年我市成功被評為省級衛(wèi)生城市,隨著近年來我市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對于城市環(huán)境和管理水平不斷提出了新的要求,為了鞏固城市衛(wèi)生發(fā)展成果,市委市政府決定創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市,這對于我市環(huán)境衛(wèi)生和城 市管理等做出的新的要求,有助于我市整體形象的全面提升。

    創(chuàng)建衛(wèi)生城市也是我市圍繞建設(shè)國際旅游島,充分發(fā)掘旅游資源,打造精品旅游城市的必然要求,同時(shí)對于改善投資環(huán)境,構(gòu)建和諧社會也具有十分積極的意義。國家衛(wèi)生城市的創(chuàng)建也可以進(jìn)一步的完善城市功能,提升城市的整體服務(wù)功能,為群眾營造優(yōu)美的生活環(huán)境。

然而國家衛(wèi)生城市的創(chuàng)建是一個(gè)系統(tǒng)的工程,要真正實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們還需下大力氣,從以下幾個(gè)方面來入手:

    第一,全市各部門應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)《瓊海市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作實(shí)施方案》,提高思想認(rèn)識,按照“衛(wèi)生城市、美麗家園”的創(chuàng)衛(wèi)主題,做好本職工作,將創(chuàng)衛(wèi)責(zé)任落實(shí)到人,并形成良好的問責(zé)機(jī)制,激發(fā)各級公職人員創(chuàng)衛(wèi)的積極性和熱情。

第二,通過全市各大主流媒體進(jìn)行廣泛宣傳,提高群眾的感知度,各級政府和社區(qū)居委會要大力發(fā)動群眾,鼓勵(lì)人人參與創(chuàng)衛(wèi)工作,努力形成“人人知曉創(chuàng)衛(wèi)、人人支持創(chuàng)衛(wèi)、人人參與創(chuàng)衛(wèi)”的良好局面,讓“衛(wèi)生城市,美麗家園”的理念深入人心。

第三,加大投入力度,嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生城市對于基礎(chǔ)設(shè)施的要求,進(jìn)一步完善城市環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,有效地提高了城市的整體功能。

 

 

7、一個(gè)富人對他孩子說:“如果你不好好學(xué)習(xí)和奮斗,就把自己的財(cái)產(chǎn)捐給國家?!睂Υ耍阍趺纯?span>?

【參考答案】

    富人發(fā)出這種呼喊是對富二代的警示,是對富二代能夠有所作為的熱切期盼,更是對當(dāng)下富二代教育問題的一種正向引導(dǎo)。

    在中國傳統(tǒng)的家族文化中,講究子承父業(yè),代代相傳??繉?shí)力和汗水打拼的“富一代”,在給子女創(chuàng)造了財(cái)富的同時(shí),也讓子女有了懶惰不求上進(jìn)的資本?!案欢敝杏幸恍┤舜_實(shí)為“扶不起的阿斗”。這些紈绔子弟,不愿意奮斗,更不愿意吃苦,由于家庭環(huán)境太優(yōu)越,加上父母的溺愛,造就了他們不思進(jìn)取、坐吃山空的不良心態(tài)。君不見,一些“富二代”開豪車肇事逃逸卻振振有詞;君不見,一些“富二代”每天驕奢淫逸、不求上進(jìn),諸如此類的事情很多,給社會帶來了很多負(fù)面的影響。

    題目中富人的這種做法,不僅僅是讓孩子在得天獨(dú)厚的物質(zhì)基礎(chǔ)上有更廣闊的視野去探求和感受新鮮事物,努力學(xué)習(xí)文化知識,提升自身素質(zhì),更重要的是引導(dǎo)整個(gè)社會思考對于孩子的教育問題。簡單的給予孩子物質(zhì)條件或者過分的溺愛,最終只會耽誤孩子的未來。

父母是孩子最好的老師,要想讓“富二代”能有所作為,這就需要“富一代”要不偏不罩,讓孩子直面社會壓力,努力拼搏,相信“富二代”也一樣會成長成為社會的中流砥柱。


8中共十八大下發(fā)的規(guī)定中要求,“把國家各項(xiàng)事業(yè)和各項(xiàng)工作納入法制軌道,實(shí)行有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究,維護(hù)社會公平正義,實(shí)現(xiàn)國家和社會生活制度化、法制化”。但是,現(xiàn)在還是有很多執(zhí)法不嚴(yán)、權(quán)大于法的現(xiàn)象。對此,請談?wù)勀愕目捶ā?

【參考答案】

   執(zhí)法不嚴(yán)、權(quán)大于法的現(xiàn)象違背了憲法精神,削弱了法律的權(quán)威性,嚴(yán)重阻礙了民眾法制意識的形成以及建設(shè)民主法治國家的進(jìn)程,更是對整個(gè)社會的公平正義體系造成巨大的負(fù)面沖擊。中共中央提出的這一要求既順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,更是對廣大民眾訴求的一種積極回應(yīng)。

執(zhí)法不嚴(yán)、權(quán)大于法的問題的產(chǎn)生有諸多歷史遺留因素,但其本質(zhì)是由“人治”向“法治”轉(zhuǎn)變過程中的產(chǎn)物。

   從主觀上講,少數(shù)地方政府“無所不為”,部分官員官本位意識根深蒂固,法制觀念淡薄,思想覺悟和知識結(jié)構(gòu)未能與時(shí)俱進(jìn),執(zhí)政水平落后于社會變革以及民眾的要求,服務(wù)型政府和法治政府的理念還沒有深入人心;缺少對憲法精神的理解和敬畏,致使以權(quán)謀私層出、部分人的“私權(quán)力”凌駕于“公權(quán)力”之上,違反了程序正義,甚至滋生出權(quán)力尋租、權(quán)力變現(xiàn)、權(quán)力與人方便的腐敗行為。

    從客觀上講,一方面,執(zhí)法資源配置不合理,執(zhí)法制度約束不夠是致使這一現(xiàn)象產(chǎn)生的原因。比如:一些執(zhí)法行為缺少量化和細(xì)化的法律條文支持,執(zhí)法邊界不明晰,執(zhí)法實(shí)踐環(huán)節(jié)要么無度,要么不足;執(zhí)法部門和機(jī)構(gòu)的執(zhí)法權(quán)力存在交叉或真空地帶,要么重疊越位,要么推諉缺位;對執(zhí)法行為本身缺少制度約束,執(zhí)法行為本身違反了憲法精神或其他法律條文等。另一方面,法律條文中的規(guī)定過于宏觀、模糊不清,這就造成部分地方政府和官員在行政執(zhí)法過程中缺少具體操作指導(dǎo),存在大量“自由發(fā)揮”的空間;而法律本身的制定與完善存在滯后性,這就為政府的“隨意決策”提供了一個(gè)有利的“緩沖地帶”。

解決執(zhí)法不嚴(yán)、權(quán)大于法的問題,其本質(zhì),在于使民主法制觀念深入社會各個(gè)層面,既需要全黨和各級政府自上而下的更新觀念,更需要建立完善的體制機(jī)制,同時(shí),也離不開基層群眾和社會輿論的強(qiáng)大監(jiān)督。建設(shè)法治國家、法治政府是一項(xiàng)偉大而艱巨的事業(yè),各級政府必須認(rèn)真貫徹中共中央十八大有關(guān)規(guī)定的精神,以身作則、身先士卒,將我國的法治文明建設(shè)推向新的歷史高度。

 

9、牡丹花缺了幾片花瓣,有人說這代表富貴不全,但也有人說這是富貴無邊。請問,你怎么看?

【參考答案】

    事物是同樣的,世界也是同樣的,但是,在思維積極和消極的人眼里卻是不一樣的。思維積極的人看到的是事物好的方面,思維消極的人則凡是往壞處想,不敢向前,于是結(jié)果就可能完全兩樣。

   積極的思維讓我們對生活充滿信心,享受著生活的美好,消極的思維則讓我們悲觀處世,覺得什么都不順心。把一朵鮮艷美麗的玫瑰花拿到我們面前,我們是想“花下面全是刺”抑或“刺上面全是花”?初聽起來,這兩種想法沒有什么區(qū)別,但是,細(xì)想起來卻差別甚大——認(rèn)為“花下面全是刺”的人看到的只有“刺”,而刺上面那嬌艷的花朵卻被他視而不見;認(rèn)為“刺上面全是花”的人看到的卻是一朵朵鮮艷美麗的花朵,而那“刺”卻在他的眼里不復(fù)存在。不難看出,認(rèn)為“花下面全是刺”的人看到的只是悲觀、丑陋甚至痛苦,而認(rèn)為“刺上面全是花”的人看到的卻是樂觀、美好和歡快。

生活中不如意十有八九,我們看待問題的態(tài)度決定了我們是否能取得成功,獲得幸福。我們應(yīng)該始終用最積極的思維、最樂觀的精神,支配和控制我們的人生。

10、有人說,站在別人的角度思考問題才能理解別人,也才能獲得別人的信任。請問,你是怎么認(rèn)為的?

【參考答案】

這句話強(qiáng)調(diào)的是我們要學(xué)會換位思考。換位思考是一種修養(yǎng),一種品質(zhì),是實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系和諧融洽的基礎(chǔ),我們只有學(xué)會換位思考,才能夠獲得別人的信任和尊重,才能夠化干戈為玉帛;相反,如果一個(gè)人時(shí)時(shí)處處唯我獨(dú)尊、錙銖必較,則很難有相互信任的朋友,陷入人際交往的困境。

孔子云:已所不欲,勿施于人,講得就是我們要換位思考,不要苛求別人。齊桓公算不上有名的賢君,但他能冰釋“一箭之仇”,理解并信任管仲,這當(dāng)中離不開換位思考,也正是這種換位思考換取了君臣之間的相互信任,共同開創(chuàng)了齊國國力昌盛的局面;老將廉頗能理解藺相如,換位思考,終有負(fù)荊請罪的美談;曹孟德理解陳琳,換位思考,才使得軍心更加穩(wěn)固?,F(xiàn)實(shí)生活中亦是如此,工作學(xué)習(xí)中因?yàn)閭€(gè)體性格的差異,難免會產(chǎn)生分歧和矛盾,這就需要我們?nèi)Q位思考,從他人的角度去理解問題;以自我為中心,目空一切,只會使矛盾加深,不可調(diào)和。

作為一名基層工作人員,換位思考不僅是團(tuán)結(jié)同事的必備素養(yǎng),更是贏得群眾理解和信任的最佳方法。遇事多為他人著想,急他人所急,多用一顆包容之心去對待每一個(gè)人,才能營造和諧的人際氛圍,成為工作順利開展的潤滑劑。

 

11、現(xiàn)在,有些家長擔(dān)心孩子內(nèi)向膽小,不能適應(yīng)社會強(qiáng)大的競爭力,因此,買來金魚讓小孩子捏,用來鍛煉孩子的膽量,對于家長的這種做法,你有什么看法?

【參考答案】

家長從小鍛煉孩子的膽量,以增強(qiáng)孩子的競爭力,這無可厚非,但企圖通過“捏金魚”等虐待動物的方式練膽,完全是違背了基本教育原理的偽命題,不僅有悖于初衷,更會適得其反,遺患無窮。

一方面,孩子的內(nèi)心世界相對更為純凈,在這一階段,我們的教育更多應(yīng)當(dāng)是以積極的、正向的、飽含愛與關(guān)懷的方式進(jìn)行教育,從小就樹立一種生而平等、尊重和敬畏生命、不能隨意扼殺生命權(quán)利的基本道德準(zhǔn)則。而“虐待動物練膽”的做法顯然是與這種主張背道而馳,對孩子造成傷害、留下心理陰影,使孩子變得殘酷、冷漠、無情,甚至產(chǎn)生暴力傾向,形成對生命不尊重等負(fù)面性格,從長遠(yuǎn)來說,不利于孩子的成長,甚至危害社會。

另一方面,衡量孩子膽量的標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)該局限于“敢”與“不敢”這種狹隘的定義上。社會競爭壓力大是事實(shí),但是,面對這種壓力,孩子們在未來應(yīng)當(dāng)具備的是一種獨(dú)立人格,是勇于決定自己人生方向,并且為自己的選擇承擔(dān)一切風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)當(dāng)。而這種獨(dú)立人格的培養(yǎng)是點(diǎn)滴積累的長期結(jié)果,它更應(yīng)該體現(xiàn)在摒棄傳統(tǒng)的對孩子過分的溺愛,創(chuàng)設(shè)和營造利于孩子獨(dú)立自主的開放環(huán)境上。

因此,家長必須立即終止這種揠苗助長的教育方式。第一,用愛與包容充實(shí)孩子的內(nèi)心世界,豐富其情感;第二,則是讓孩子在自然環(huán)境中磨練毅力,放手讓孩子獨(dú)立處理問題,孩子在社會交往的過程中膽量自然就會提高;第三,學(xué)校教育方面也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對孩子獨(dú)立意識的培養(yǎng),多開展一些素質(zhì)拓展活動、社會實(shí)踐活動等,增強(qiáng)其處事能力,真正實(shí)現(xiàn)膽量的提升。

 

12、電影《阿甘正傳》塑造了一個(gè)誠實(shí)、守信、認(rèn)真、勇敢、重感情且不求回報(bào)的人物形象。影片的主人公阿甘有一句經(jīng)典臺詞:“你們這些聰明的人,就是目標(biāo)太多了,才忘記了專注”,請談?wù)勥@句話對你的啟發(fā)。

【參考答案】

    象征淳樸、執(zhí)著的阿甘說的這句話強(qiáng)調(diào)的是我們要專注,目標(biāo)專一。

古語有云:“智者立長志,愚者常立志?!闭f的就是我們不但要有目標(biāo),更要專注于目標(biāo)并為之奮斗。目標(biāo)就猶如燈塔指引著航船前行,一個(gè)人只有樹立了明確的目標(biāo)才能不斷前進(jìn),不斷為之奮斗,也只有專注于一個(gè)目標(biāo),才能堅(jiān)定不移的一步步到達(dá)成功的彼岸;反之,如果樹立目標(biāo)過多,不專注于自己的目標(biāo),或者每次樹立目標(biāo)后都淺嘗輒止,再次樹立目標(biāo),那么必然分散精力,不能夠?qū)Wⅲ敲此械膲粝攵紩q如鏡花水月般可望而不可即,走向失敗的深淵。

   小到一個(gè)人,大到一個(gè)國家,古往今來,專注目標(biāo)堅(jiān)持不懈的例子不勝枚舉。圣雄甘地并不是最聰明的人,但是他具備專注的品質(zhì),支撐著他專注于印度獨(dú)立運(yùn)動,并為之不懈奮斗,最終實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo),澤被后世,萬古流芳。中國共產(chǎn)黨在成立之初便確立了解放全中國的目標(biāo),在長期的斗爭當(dāng)中,不管形勢如何變化、不管社會矛盾如何變革,目標(biāo)始終如一,也正是在這種目標(biāo)的驅(qū)動下,中國共產(chǎn)黨在新民主主義革命中取得了根本性的勝利,完成了歷史賦予他們的光榮使命。

當(dāng)下的中國正處在快速發(fā)展之中,隨之而來的更是日新月異的社會變革,我們青年一代無論是在面對生活抉擇還是職業(yè)生涯的規(guī)劃中,難免會面臨各種各樣的誘惑,認(rèn)清目標(biāo)、專注堅(jiān)持、不懈努力對于時(shí)下的青年人而言意義更為深遠(yuǎn)。在多種文化交融的大背景下,只有把個(gè)人的目標(biāo)與國家的繁榮富強(qiáng)、民族的偉大復(fù)興聯(lián)系起來,以實(shí)現(xiàn)中國夢作為奮斗方向,專注于此、堅(jiān)持不懈,才能讓青春閃耀光彩。

 

13、在工作過程中,你發(fā)現(xiàn)你的同事有明顯的違規(guī)現(xiàn)象,但是,該同事警告你不要多管閑事,面對這種情況,你會怎么處理?

【參考答案】

遵紀(jì)守法、忠于職守是一名事業(yè)單位公職人員的基本行為準(zhǔn)則,本著對工作負(fù)責(zé)、對單位負(fù)責(zé)、對群眾負(fù)責(zé)的宗旨,我會努力做好這位同事的工作,盡力將問題解決在萌芽階段,以維護(hù)單位整體利益。

無論同事的違規(guī)行為是出于何種目的,也無論他采取何種方式警告我,我都會開誠布公的向他表明我的態(tài)度,說明違規(guī)行為帶來的危害,勸說其慎重權(quán)衡利弊,盡早糾正自己的行為,以免問題發(fā)展到不可收拾的程度帶來不可估量的損失和后果。同時(shí),我也會將情況向與他關(guān)系密切的好友說明,請他的朋友同我一起對其進(jìn)行勸說,動之以情、曉之以理。此外,如果這為同事確實(shí)是在工作上遇到了超出其能力范圍的困難,我也會盡自己所能幫助他尋找解決方案,通過正規(guī)的渠道和程序解決問題。

如果通過上述努力還是無法勸說這位同事的話,考慮到事情的嚴(yán)重程度以及對集體利益的損害,我會將這件事如實(shí)的反饋給相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo),聽取領(lǐng)導(dǎo)的安排,妥善解決此事。

作為一名公職人,對于國家的法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度必須堅(jiān)決遵守,令行禁止;當(dāng)有人損害集體利益時(shí),也應(yīng)該發(fā)揮主人翁意識,及時(shí)制止,維護(hù)部門的集體利益,保證集體的利益不受損害。

 

14、為方便群眾辦理業(yè)務(wù),某地街道辦積極開展“便民服務(wù)星期天”的活動,除常規(guī)的自然工作日外,在每周日增加一天正常辦公時(shí)間,為社區(qū)居民解決生活中的實(shí)際問題,對于該社區(qū)街道辦的做法,請談?wù)勀愕目捶ā?

【參考答案】

“你上班時(shí)我上班,我休息時(shí)你休息”、“上門服務(wù)人不在,請假辦事辦不成”成為群眾去基層行政單位辦事時(shí)最大的尷尬,“便民星期天”服務(wù)的推出,從根本上解決了上班族周末無法辦事的苦惱,真正達(dá)到了便民、惠民、利民的目的。

“便民服務(wù)星期天”為廣大群眾提供了更為靈活的選擇空間,避免為辦事而請假影響群眾正常的工作安排;同時(shí),從群眾需求出發(fā),為群眾提供切實(shí)的服務(wù),也是落實(shí)群眾路線,樹立了良好的政府形象的有力舉措;此外,街道部門在周末辦理一定量的業(yè)務(wù),也能夠避免自然工作日內(nèi)的工作積壓和撞車現(xiàn)象,提高基層政府的辦事和服務(wù)效率。

當(dāng)然,我們在考慮方便群眾的同時(shí),也不能忽視基層公職人員的正常休息,如果只是單一的采取加班的方式滿足群眾需求,既損害了公職人員基本的勞動保障權(quán)益,也不利于基層工作人員調(diào)整身心狀態(tài),甚至由于過重的工作任務(wù)和過長的工作時(shí)間而導(dǎo)致的效率下降,產(chǎn)生負(fù)面情緒。因此,在開展“便民服務(wù)星期天”活動的過程中,必須做到以人為本,統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調(diào)各方面利益,確保這項(xiàng)活動長期存續(xù)與良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

可以回溯工作本源,將百姓涉及較多的業(yè)務(wù)進(jìn)行合理分類,對既有流程進(jìn)行優(yōu)化整合,縮減行政程序,降低辦事成本;通過設(shè)立和開通現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公平臺的方式,將工作人員從冗雜的重復(fù)工作中解脫出來,釋放機(jī)械性和重復(fù)性工作所帶來的壓力,達(dá)到便民與公職人員的正常休息兩不誤的狀態(tài)。

在具體實(shí)施“便民服務(wù)星期天”活動的過程中,采取排班輪換,錯(cuò)開調(diào)休的方式,既維護(hù)基層工作者每周雙休的基本勞動權(quán)益,也能做到勞逸結(jié)合,保證基層工作者能以良好的身體狀態(tài)、百倍的工作熱情和充沛的精力投入到每天的工作中,為社區(qū)居民做好長期服務(wù)。

社會管理一小步,方便群眾一大步。一個(gè)簡單的創(chuàng)新,就為無數(shù)群眾解決了周末辦事難的問題,只要在合理的機(jī)制保障下,科學(xué)的方法指導(dǎo)下,充分發(fā)揮基層公職人員的奉獻(xiàn)精神,就一定能將工作做到每個(gè)老百姓的心里。

 

15、你是一名新人,已經(jīng)很努力的工作了,并且經(jīng)常向老同志請教學(xué)習(xí),但是,領(lǐng)導(dǎo)依然認(rèn)為你工作能力不強(qiáng),面對這種情況,你怎么辦?

【參考答案】

新人的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與激勵(lì),領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的工作能力不強(qiáng),一方面是出于“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的考慮,另一方面也是基于日常工作表現(xiàn)的一種評價(jià),我會調(diào)整好自己的心態(tài),進(jìn)一步完善自己,爭取早日得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。

我會結(jié)合自己平日表現(xiàn)以及現(xiàn)有的工作積累,做一次深刻的工作總結(jié),梳理工作中存在的不足。盡管平時(shí)我經(jīng)常向老同志請教學(xué)習(xí),但作為新人,謙虛、主動、積極、好學(xué)的態(tài)度是基本的職業(yè)素養(yǎng);有好的態(tài)度但并沒有得到認(rèn)可,說明在學(xué)習(xí)過程中還是存在一些過于浮躁的問題,很多經(jīng)驗(yàn)并沒能做到學(xué)以致用,解決實(shí)際工作問題的能力不強(qiáng),進(jìn)而表現(xiàn)出的工作能力也不強(qiáng)。因此,領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)與提醒是十分中肯的,我會充分利用這個(gè)機(jī)會反省自身存在的問題。

在保持積極主動、謙虛好學(xué)的態(tài)度同時(shí),改變自己只重外在、忽視內(nèi)涵的浮躁學(xué)習(xí)方式,注重學(xué)習(xí)的效率和實(shí)際效果,多實(shí)踐、多嘗試,確保所學(xué)內(nèi)容融會貫通,實(shí)實(shí)在在的變成自己的工作能力,爭取在段時(shí)間內(nèi)有明顯的提升。我也會把這些想法以當(dāng)面或書面匯報(bào)的方式向領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)表態(tài),感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的中肯建議,希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)監(jiān)督我接下來一段時(shí)間的工作情況。

相信只要保持積極上進(jìn)的心態(tài)、踏實(shí)穩(wěn)健的作風(fēng),一步一個(gè)腳印做好自己的本職工作,不斷完善自己,一定可以贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任。

 

   16、在一項(xiàng)緊急任務(wù)中,由于你自己的工作出現(xiàn)失誤,導(dǎo)致該項(xiàng)任務(wù)沒有順利完成,面對這種情況,你該如何處理?

【參考答案】

   由于我個(gè)人的失誤導(dǎo)致該項(xiàng)任務(wù)沒能順利完成,我會主動承擔(dān)責(zé)任并以積極的態(tài)度應(yīng)對這種局面,努力尋求改善和補(bǔ)救措施,力求最大限度降低個(gè)人失誤對單位造成的損失。

首先,第一時(shí)間查找失誤環(huán)節(jié)并拿出行之有效的補(bǔ)救措施,向領(lǐng)導(dǎo)致歉的同時(shí)匯報(bào)自己下一步的工作思路,確認(rèn)工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)并聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見,爭取在最短時(shí)間內(nèi)將工作完成,降低損失。

   其次,針對工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行深刻反思,究根問底、查找原因、痛定思痛。一方面就個(gè)人失誤而導(dǎo)致的對工作進(jìn)度的影響,向全體同仁以及領(lǐng)導(dǎo)再次表示深深的歉意;另一方面,結(jié)合自身存在的問題提出完善與改正的建議,請同事與領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注,給予監(jiān)督,不吝賜教。

   最后,加強(qiáng)與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,尤其是在工作項(xiàng)目行進(jìn)中的溝通,適時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)、反思,與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),掌握工作整體進(jìn)度,出現(xiàn)問題及時(shí)糾正,遇到困難及時(shí)解決,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢,揚(yáng)長弊端,時(shí)刻提醒自己,堅(jiān)決避免因自身缺點(diǎn)而對工作產(chǎn)生致命的影響。 

 

17、領(lǐng)導(dǎo)派你去一個(gè)部門當(dāng)主管,其中有兩位同事不配合你的工作,這時(shí),你怎么辦?

【參考答案】

    部門工作的正常開展離不開全部門的共同努力,更離不開同事之間的相互配合,作為部門新上任的主管,妥善處理好同事之間的關(guān)系,對于我后續(xù)工作的開展至關(guān)重要,面對這樣的情況,我會從以下幾個(gè)方面來處理:

    首先,對于領(lǐng)導(dǎo)安排我做部門主管我會表示感謝,并自覺按照主管的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,無論是日常的業(yè)務(wù)還是同事關(guān)系的處理,我都要努力的做好,爭取為其他同事樹立榜樣。

其次,對于同事不配合我工作的情況,我會認(rèn)真的反思,是不是由于我剛剛上任對工作還不了解,以致他們對我能力產(chǎn)生了懷疑,還是因?yàn)槲以诠ぷ髦袑λ麄兊姆止げ粔蚝侠?,?dǎo)致他們對我有意見。

    再次,我會加強(qiáng)對于部門業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),同時(shí)了解部門內(nèi)每個(gè)同事的特點(diǎn)和專長,及時(shí)的對工作分工做出調(diào)整,充分發(fā)揮每個(gè)同事的優(yōu)勢;在工作開展過程中,我也會積極參與,展示自己嫻熟的業(yè)務(wù)技能,讓每一位同事都能夠看到我的工作能力。

最后,我會及時(shí)與這兩位同事進(jìn)行溝通,聽取他們對我工作的意見,并希望他們能夠?qū)τ诓块T工作多提建設(shè)性建議,和我一起努力把部門的各項(xiàng)工作做好,共同構(gòu)建單位高效和諧的工作氛圍。

 

18、有人說,計(jì)劃趕不上變化。請結(jié)合工作實(shí)際,談?wù)勀銓@句話的理解。

【參考答案】

實(shí)際工作中,計(jì)劃與變化就如同一對雙生兄弟,我們力求在工作開始前制定周密計(jì)劃,掌控事物的發(fā)展,但也不得不應(yīng)對隨時(shí)有可能發(fā)生的變故??梢哉f,一項(xiàng)工作的完成,就是在一個(gè)相對固定的計(jì)劃框架內(nèi)不斷適應(yīng)變化、應(yīng)對變化的過程。

計(jì)劃趕不上變化,告誡我們在工作中要?jiǎng)討B(tài)看待問題,以高度的警覺和機(jī)動意識應(yīng)對突發(fā)情況,靈活調(diào)整工作方式和思路,以確保計(jì)劃的順利執(zhí)行。信息時(shí)代瞬息萬變,小到一個(gè)選擇,大到一個(gè)決策都離不開有效的實(shí)時(shí)信息反饋?zhàn)鳛閰⒖蓟A(chǔ),掌控、適應(yīng)、預(yù)見并且能夠靈活應(yīng)對這些變化的人便是掌握了工作的先機(jī)。對于偏重基本公共服務(wù)的事業(yè)單位而言,業(yè)務(wù)的廣泛性、服務(wù)對象的多樣性、需求層次的復(fù)雜性,決定了我們在日常工作中必須具備過硬的應(yīng)機(jī)應(yīng)變能力,能夠從容、靈活的處理各項(xiàng)復(fù)雜事務(wù)與矛盾,才能保證計(jì)劃的高效有序執(zhí)行。

但是,我們也應(yīng)該看到變化的存在并不是要否定計(jì)劃,“計(jì)劃趕不上變化”不應(yīng)成為我們不重視計(jì)劃的理由。自1953年起我國開始了“五年規(guī)劃”,時(shí)至今日“十二五”規(guī)劃正在穩(wěn)步推進(jìn),前后滄桑六十年間,各項(xiàng)事業(yè)得到了空前發(fā)展,國家面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,其中“五年規(guī)劃”功不可沒。計(jì)劃的作用在于明確目標(biāo)和細(xì)化分工,將復(fù)雜目標(biāo)分割成若干簡單工作,循序漸進(jìn)促成最終結(jié)果。缺少了計(jì)劃的指導(dǎo),單憑直覺“走到哪算哪”只能讓工作變的毫無章法。制定計(jì)劃就是在正式開始工作前盡可能預(yù)見“變化”,做好應(yīng)急準(zhǔn)備,才能在出現(xiàn)變化時(shí)做到游刃有余。

可見,計(jì)劃與變化并不是一對完全對立的矛盾體,計(jì)劃的制定是為更好的應(yīng)對變化,預(yù)見和掌控變化、主導(dǎo)變化更是為了計(jì)劃的完美執(zhí)行。因此,在實(shí)際的工作中,只有認(rèn)清兩者之間的辯證關(guān)系,處理好計(jì)劃與變化之間的矛盾,在計(jì)劃的框架內(nèi)不斷提升自己的應(yīng)變能力;在應(yīng)對變化的同時(shí)總結(jié)反思、積累經(jīng)驗(yàn),提高下一次計(jì)劃的預(yù)見性,才能在工作中爭取主動,贏得先機(jī)。

 

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