廣東省考結(jié)構(gòu)化面試真題及測評要素例舉
試卷一
第一題：為鼓勵團體無償獻血，解決血荒問題，某市文明辦要求各單位有組織地集體獻血，并將無償獻血量納入對各單位精神文明考核內(nèi)容中，對這一做法，你怎么看？
[測評要素]綜合分析能力
[測評要點]
1、表明對這一做法的態(tài)度；
2、合理闡述提出觀點的理由；
3、觀點的合理性、表達的邏輯性。
第二題：近年來，某市開展了“向市民報告、聽市民意見、請市民評議”活動，某政府部門決定邀請100名市民代表參加年終工作報告會，假如邀請市民代表的工作由你負責落實，你將如何做？
[測評要素]執(zhí)行力
[測評要點]
1、是否理解工作任務和要求；
2、措施是否有效，比如：制定科學的選取標準、流程及發(fā)邀請函等。
第三題：為創(chuàng)造學習型機關(guān)，某單位規(guī)定所有干部職工每周集中學習一次，每月寫一篇學習心得體會，并將參考學習情況與年終評選掛鉤，單位小李是業(yè)務骨干，工作業(yè)績突出，然而，由于平時工作任務重，參與學習次數(shù)沒有達到規(guī)定要求，被取消了年終評選先進資格，請分析該單位學習活動的做法存在哪些問題？應該如何改進和完善該單位的學習活動。
[測評要素]發(fā)現(xiàn)和解決問題能力
[測評要點]
1、全面分析問題，比如：學習制度過于機械，與年終評選先進掛鉤不恰當；
2、解決問題的針對性，有效性，比如：學習服務于工作，學習設計評選先進的條件。
第四題：有一名流動小商販在路邊賣早餐，執(zhí)法部門工作人員在多次勸告無效的情況下要沒收他的所有物品，這時，小商販突然下跪求情，說全家的生計都靠這小生意來維持，請執(zhí)法人員網(wǎng)開一面。假如你是執(zhí)法人員，面對這種情況，怎么辦？
[測評要素]應變能力
[測評要點]
1、對角色定位（執(zhí)法者）是否明確；
2、充分考慮情與法的矛盾；
3、提出恰當?shù)慕ㄗh。
試卷二
第一題：近期，國務院發(fā)布通知，要求中央部門必須公開公務接待、公車購置及運行費，你怎么看待上述“三公經(jīng)費”公開的積極意義？
[測評要素]綜合分析能力
[測評要點]
1、對“三公經(jīng)費”公開的目的、意義、作用等方面進行全面、客觀分析；
2、分析問題的廣度和深度，聯(lián)系實際從不同角度展開闡述；
3、觀點的合理性，表達的邏輯性。
第二題：為規(guī)范出租屋管理，某市出臺規(guī)定，要求房東必須和租房人簽訂合同，并保存租房人的個人信息。為了掌握該規(guī)定的執(zhí)行情況，領(lǐng)導派你帶10名工作人員到轄區(qū)內(nèi)的城中村進行檢查。該城中村有1500戶，檢查工作要求一周內(nèi)完成，你如何落實這項工作？
[測評要素]執(zhí)行力
[測評要點]
1、是否理解工作任務和要求；
2、措施是否有效，比如：做好組織分工，做好宣傳工作，對可能遇到的困難作出預測，并采取有效的應對，確保按時完成任務。
第三題；為建設服務型政府，一些政府部門自行開展了群眾滿意度調(diào)查。公布的群眾滿意率都在90%以上，而實際上群眾意見很多，對該調(diào)查結(jié)果不認可。請你分析出現(xiàn)這種差異的原因，"你認為應該如何開展調(diào)查才能真實反映群眾滿意度？
[測評要素]發(fā)現(xiàn)和解決問題能力
[測評要點]
1、全面分析原因，比如：調(diào)查主體、調(diào)查指標、調(diào)查對象選取不科學；
2、解決問題的針對性，比如：采取第三方調(diào)查，科學設計調(diào)查指標體系，社會監(jiān)督等。
第四題：執(zhí)法隊得到線索，某地有假煙藏窩點，領(lǐng)導讓你帶5名執(zhí)法人員趕到現(xiàn)場，正在收繳假煙時，突然沖出來10多名手持棍棒的人員阻撓，你怎么辦？
[測評要素]應變能力
[測評要點]
1、對角色定位（執(zhí)法帶隊人）是否明確；
2、在第一時間認清所處的執(zhí)法環(huán)境；
3、采取有效的應對措施，比如：警告，打電話求助，等候支援等。
試卷三
第一題：近年來，一些媒體為了吸引人們關(guān)注，對一些社會事件進行片面報道，甚至制造一些虛假新聞，在社會上產(chǎn)生了不良影響。對這一現(xiàn)象，你怎么看？
[測評要素]綜合分析能力
[測評要點]
1、清晰地表明對這一做法的態(tài)度；
2、合理闡述提出觀點的理由；
3、觀點的合理性、表達的邏輯性。
第二題：為學習新修訂的《刑事訴訟法》)，某單位舉辦專題講座，共有200名執(zhí)法崗位人員參加學習，假如講座會場布置由你負責，你怎么做？
[測評要素]執(zhí)行力
[測評要點]
1、是否理解工作任務和要求；
2、措施是否有效，比如：座位安排、準備物品、準備投影儀等。
第三題：每當放學時，就有一些流動小商販在某中學門口兜售商品，擠占通道，阻礙了師生通行，執(zhí)法部門也多次派人到現(xiàn)場執(zhí)法，執(zhí)法人員到現(xiàn)場時，小商販就走了，執(zhí)法人員一走，小商販又來了，該問題一直沒有得到解決。請你分析該問題一直沒有得到根本解決的原因，你認為應該如何解決這一問題？
[測評要素]發(fā)現(xiàn)和解決問題能力
[測評要點]
1、全面分析原因，比如：執(zhí)法力度不夠，有買方市場等；
2、解決問題的針對性，有效性，比如：增加執(zhí)法力度，教育學生抵制，劃定專門區(qū)域等。
第四題：某單位到對口幫扶的農(nóng)村開展慰問活動，準備了100 份慰問品，到現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)來領(lǐng)取慰問品的人數(shù)較多，慰問品數(shù)量不夠，還差50多份，假如你是這項活動的現(xiàn)場負責人，你怎么辦？
[測評要素]應變能力
[測評要點]
1、對角色定位（現(xiàn)場負責人）是否明確；
2、在第一時間快速溝通協(xié)調(diào)；
3、采取有效的應對措施，比如：發(fā)給最需要的人群，事后補齊等。
試卷四
第一題：針對老人跌倒后沒人敢救的現(xiàn)象，某市政府呼吁市民，看到老人摔倒，應該立即施救，并向市民承諾如果發(fā)生有爭議的事件，由此產(chǎn)生的費用，政府有關(guān)部門設立專項基金來解決，以消除百姓做好事的后顧之憂。對政府這一承諾，你怎么看？
[測評要素]綜合分析 能力
[測評要點]
1、對政府出臺這一承諾的目的、意義、作用等方面進行全面、客觀分析；
2、分析問題的廣度和深度，聯(lián)系實際從不同角度展開闡述；
3、觀點的合理性，表達的邏輯性。
第二題：某地政府為吸引留學歸國人員到本地創(chuàng)業(yè)，計劃出臺一系列優(yōu)惠政策。為了使優(yōu)惠政策更具有針對性，滿足留學歸國人員的創(chuàng)業(yè)需要，決定選取50名歸國人員代表進行調(diào)查。假如調(diào)查工作由你負責，你如何做？
[測評要素]執(zhí)行力
[測評要點]
1、是否理解工作任務和要求；
2、措施是否有效，比如：科學選取50 名代表，選取恰當?shù)氖占畔⒎绞剑嬲?、信件、電話等），情況匯總和分析等。
第三題：某些單位員工經(jīng)常在上班時間網(wǎng)上購物、玩游戲、聽歌、看電影，這種現(xiàn)象屢禁不止，影響了正常的工作，請你分析出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因，應該如何解決？
[測評要素]發(fā)現(xiàn)和解決問題能力
[測評要點]
1、全面分析問題，比如：單位處罰力度不夠，管理不嚴，監(jiān)督不力，員工不遵守工作紀律，缺乏工作責任心；
2、解決問題的針對性、有效性，比如：加強紀律教育，加強監(jiān)督，嚴格處罰等。
第四題：你在某單位負責數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，一天，你接到上級機關(guān)的電話，說你之前上班的一項業(yè)務統(tǒng)計數(shù)據(jù)與另一單位的數(shù)據(jù)有沖突，要求你盡快查明確認。面對這個問題，你怎么辦？
[測評要素]應變能力
[測評要點]
1、對角色定位（統(tǒng)計工作負責人）是否明確；
2、及時弄清事情的原委；
3、采取有效應對措施；
試卷五
第一題：某市要求城管執(zhí)法人員每天做一件好事，有些市民認為城管執(zhí)法人員的職責是城市管理，工作時間去做好事， 舍本逐末，你怎么看？
[測評要素]綜合分析能力
[測評要點]
1、清晰地表明對這一做法的態(tài)度；
2、合理闡述提出觀點的理由；
3、觀點的合理性、表達的邏輯性。
第二題：近期，某區(qū)發(fā)生了多起熱水器安全事故，區(qū)政府決定對居民的熱水器進行調(diào)查，對有問題的熱水器由政府免費更換。假如調(diào)查工作由你負責，你怎么做？
[測評要素]執(zhí)行力
[測評要點]
1、是否理解工作任務和要求；
2、措施是否有效，比如：做好宣傳工作，統(tǒng)計匯總等。
第三題：據(jù)媒體報道，近期有幾家醫(yī)院泄露了患者的個人信息，比如孕婦剛住進醫(yī)院，還沒生孩子，就有人打電話向她們推銷嬰兒用品。作為醫(yī)院管理人員，請你分析原因，并提出保護患者個人信息安全的措施。
[測評要素]發(fā)現(xiàn)和解決問題能力
[測評要點]
1、全面分析問題出現(xiàn)的原因，比如：醫(yī)院信息保護措施缺乏，個別崗位人員可能受利益驅(qū)動，私自泄露；
2、解決問題的針對性，有效性，比如：規(guī)范相關(guān)信息保護管理措施，處理相關(guān)負責人等；
第四題：一天下午，某行政服務大廳的服務器發(fā)生故障，導致業(yè)務系統(tǒng)不能運行。大廳內(nèi)等候辦事的人較多，許多人開始抱怨，有的還與大廳窗口工作人員發(fā)生爭吵。假如你是大廳負責人，你如何處理？
[測評要素]應變能力
[測評要點]
1、對角色定位（大廳負責人）是否明確；
2、在第一時間了解原因，快速溝通協(xié)調(diào)，如：向大廳辦事人員說明故障原因，表示歉意請諒解；
3、采取有效應對措施，如：組織搶修，向領(lǐng)導報告情況，加強管理，防止此類事件再次發(fā)生等。
試卷六
第一題：網(wǎng)絡給我們的學習和工作帶來了很多便利，但是網(wǎng)絡上的虛假信息和不健康咨詢也給我們帶來很多損害，特別對青少年危害更大，因此，有人建議禁止18歲以下的未成年人上網(wǎng)。對此建議，你怎么看？
[測評要素]綜合分析能力
[測評要點]
1、對這一建議的目的、意義和可行性等方面進行客觀評判；
2、分析問題的廣度和深度，聯(lián)系實際，從不同角度展開闡述；
3、觀點的合理性，表達的邏輯性。
第二題：接到上級通知，市檢查組一行7人要對你轄區(qū)的賓館、酒店進行消防安全專項檢查，預計兩天后到達。假如領(lǐng)導安排你負責接待檢查組，你如何落實？
[測評要素]執(zhí)行力
[測評要點]
1、是否理解工作任務和要求；
2、措施是否有效，比如：聯(lián)系確定行程，做好后勤保障工作等。
第三題：國家為了改善貧困地區(qū)小學生的營養(yǎng)，撥付?？罱o學校用于購買營養(yǎng)餐，然而，在一些地方，發(fā)生了多起學生吃了有質(zhì)量問題的營養(yǎng)餐后，出現(xiàn)頭暈、嘔吐、腹瀉事件，導致許多學生不敢再吃營養(yǎng)餐。請分析營養(yǎng)餐質(zhì)量出現(xiàn)問題的原因，應該采取哪些有效措施，保證學生遲到放心的營養(yǎng)餐？
[測評要素]發(fā)現(xiàn)和解決問題能力
[測評要點]
1、全面分析問題，比如：學校把關(guān)不嚴，出售食品的商家不守信用等；
2、解決問題的有效性、針對性，比如：建立購買營養(yǎng)餐的管理流程，嚴格處罰出售食品的商家等；
第四題：單位領(lǐng)導安排你起草一份涉及收費方面的文件，你不經(jīng)意將起草文件內(nèi)容泄露給在報社工作的同學，第二天就被報道出來了，其他媒體趁機炒作，而且有很多市民打電話到你單位求證。領(lǐng)導責成你處理好此事，你怎么辦？
[測評要素]應變能力
[測評要點]
1、對角色定位（當事人）是否明確；
2、在第一時間溝通協(xié)調(diào)；
3、采取有效應對措施，比如：與同學聯(lián)系，嚴肅表明態(tài)度，未經(jīng)真實發(fā)布文件不應刊登，要求報紙刊登澄清啟示，消除負面影響等。
試卷七
第一題： 2009年，“甲型H1N1流感病毒”爆發(fā)期間，人們盲目搶購板藍根； 2010年，人們聽信“綠豆可治百病”的謠言而盲目搶購綠豆，2011年日本大地震核輻射期間，人們盲目搶購食鹽。對上述現(xiàn)象，你怎么看？
[測評要素]綜合分析能力
[測評要點]
1、清晰地表明對這一做法的態(tài)度；
2、合理闡述提出觀點的理由；
3、觀點的合理性、表達的邏輯性。
第二題：某單位組織30人的考察團，到外省學習信息化建設的先進經(jīng)驗，考察活動為期10天，假如這項活動由你全程聯(lián)系、安排，你怎么做？
[測評要素]執(zhí)行力
[測評要點]
1、是否理解工作任務和要求；
2、措施是否有效，比如：確定考察的任務和行程，聯(lián)系外省接待單位，做好后勤保障工作等。
第三題：按照有關(guān)規(guī)定，用人單位應當向從事高溫作業(yè)的勞動者發(fā)放高溫補貼。政府主管部門計劃檢查幾家建筑企業(yè)高溫補貼的發(fā)放情況，你認為檢查過程中可能會遇到哪些困難？應該如何解決？
[測評要素]發(fā)現(xiàn)和解決問題能力
[測評要點]
1、分析、預判問題的針對性，比如：企業(yè)設置障礙等；
2、解決問題的針對性，比如：選取有效的方式方法等。
第四題：政府某部門召開拆遷協(xié)調(diào)會，有開發(fā)商、拆遷戶及其他有關(guān)人員約100人參會，會議主要研究協(xié)商拆遷方案。會上，雙方就補償標準問題發(fā)生了激烈爭吵，會場秩序混亂，會議無法繼續(xù)進行，假如你是會議主持人，該如何處理？
[測評要素]應變能力
[測評要點]
1、對角色定位（主持人）是否明確；
2、在第一時間快速溝通協(xié)調(diào)；
3、采取有效應對措施，比如：保持冷靜，穩(wěn)定對方情緒，耐心聽取意見，尋求恰當?shù)慕鉀Q方案。
